言通智能外呼系統(tǒng)（電話(huà)外呼系統(tǒng)）

本文目錄一覽：

• 1、什么是智能外呼營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)？求詳細(xì)解答
• 2、智能外呼是什么意思？有什么作用 ？
• 3、言通AI智能語(yǔ)音機(jī)器人行不行?
• 4、外呼系統(tǒng)是怎么用的？
• 5、什么叫智能外呼系統(tǒng)？

電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)呼叫中心系統(tǒng)，針對(duì)企業(yè)大規(guī)模外呼的現(xiàn)狀，及業(yè)務(wù)模式，開(kāi)發(fā)如下特色功能。 1、改手動(dòng)撥號(hào)為自動(dòng)撥號(hào)，啟動(dòng)任務(wù)后，系統(tǒng)自動(dòng)撥號(hào)。或點(diǎn)擊撥號(hào)（一鍵點(diǎn)擊自動(dòng)外呼）節(jié)約撥號(hào)時(shí)間。 2、批量外呼。針對(duì)需要大批量外呼業(yè)務(wù)的企業(yè)，企業(yè)只需將數(shù)據(jù)批導(dǎo)入系統(tǒng)，分配到相應(yīng)的座席人員，啟動(dòng)任務(wù)即可批量外呼。針對(duì)業(yè)務(wù)模式不同，可以選擇相應(yīng)的外呼模式。選擇外呼系統(tǒng)平臺(tái)，產(chǎn)品穩(wěn)定性很重要！

打電銷(xiāo)肯定需要電銷(xiāo)外呼系統(tǒng)，可以屏幕取號(hào)、一鍵撥號(hào)、自動(dòng)連撥、來(lái)電彈屏而且還帶有CRM客戶(hù)管理功能，解決企業(yè)銷(xiāo)售撞單、飛單等問(wèn)題，推薦還是要實(shí)際去體驗(yàn)才做一下產(chǎn)品；關(guān)鍵是體驗(yàn)不用錢(qián)哦~

智能外呼是指：電話(huà)通過(guò)電腦自動(dòng)往外撥打客戶(hù)電話(huà)，當(dāng)客戶(hù)接聽(tīng)電話(huà)的同時(shí)，系統(tǒng)接通呼叫中心的座席人員，外呼的線(xiàn)路數(shù)大于坐席數(shù)，從而節(jié)省通話(huà)的等待時(shí)間。是電腦電話(huà)集成一體，現(xiàn)代電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)不可或缺的一個(gè)組成部分。

作用：是讓機(jī)器代替人工，只要有數(shù)據(jù)可以7*24小時(shí)不間斷工作，而且沒(méi)有任何情緒化，完全按照規(guī)范的話(huà)術(shù)進(jìn)行回答，這樣可以大大地降低人工成本，提高工作效率，進(jìn)而提升轉(zhuǎn)化率，提高成單。

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言通AI智能語(yǔ)音機(jī)器人行不行?

言通AI智能語(yǔ)音機(jī)器人電銷(xiāo)系統(tǒng)對(duì)傳統(tǒng)電銷(xiāo)模式進(jìn)行智能改造言通智能外呼系統(tǒng)，借助AI（人工智能）技術(shù)輔助做席人員實(shí)時(shí)了解客戶(hù)意圖、推薦話(huà)術(shù)應(yīng)答、促進(jìn)銷(xiāo)售成單，快速滿(mǎn)足客戶(hù)智能電銷(xiāo)需求。

關(guān)于言通AI人工智能語(yǔ)音機(jī)器人的價(jià)值

簡(jiǎn)單的說(shuō)，人工智能是來(lái)幫助我們的。機(jī)器人犧牲自己，解放人類(lèi)生產(chǎn)力，來(lái)幫助或者代替人類(lèi)完成一些大量的、重復(fù)性、不具備創(chuàng)新性的工作，讓我們過(guò)得更輕松些。而中國(guó)在人工智能發(fā)展前方，將有著龐大的市場(chǎng)和資源。在人的基數(shù)和互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)，及人工智能領(lǐng)頭企業(yè)和人才。

中國(guó)人工智能發(fā)展的的必然

現(xiàn)在的中國(guó)正在進(jìn)入，“第四次工業(yè)革命的，演變，處于高速發(fā)展階段，如果這輛車(chē)錯(cuò)過(guò)了，難道要等第五次嗎，上個(gè)時(shí)期，主要依靠IT技術(shù)創(chuàng)新，現(xiàn)在，我們?cè)贗T技術(shù)上的進(jìn)步，互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、未來(lái)人工自能將是主力軍。而這一次，和以往不同，我們不在是人工智能技術(shù)的跟隨者，在中國(guó)一些大型企業(yè)已經(jīng)在著力研究了。將取得很大的成就言通智能外呼系統(tǒng)！

工作效率提高同時(shí)節(jié)約了運(yùn)營(yíng)成本。一個(gè)言通電話(huà)銷(xiāo)售機(jī)器人*的外呼電話(huà)總量可以達(dá)到10000+，根據(jù)客戶(hù)的意向程度后臺(tái)自動(dòng)分類(lèi)出ABCDE類(lèi)客戶(hù)，支持列表批量導(dǎo)出。只需銷(xiāo)售經(jīng)理對(duì)接意向客戶(hù)轉(zhuǎn)化成企業(yè)客戶(hù)，大大提高工作效率的同時(shí)為企業(yè)節(jié)省了更多的人力成本。

在時(shí)代不斷發(fā)展的大背景下，當(dāng)今在房地產(chǎn)、金融等行業(yè)電銷(xiāo)人員反映，隨著業(yè)務(wù)的不斷拓展，電銷(xiāo)業(yè)務(wù)量也不斷攀升。但公司為了控制用人成本，電銷(xiāo)人員數(shù)量有限，而且培訓(xùn)上崗周期慢，這導(dǎo)致成交率、銷(xiāo)售額無(wú)法完成，

新一代也是那天AI智能語(yǔ)音機(jī)器人的出現(xiàn)，有效解決了這些痛點(diǎn)。只需電銷(xiāo)人員導(dǎo)入行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)話(huà)術(shù)，我們的電銷(xiāo)機(jī)器人即可大展神威。它能夠主動(dòng)外呼客戶(hù)，通過(guò)領(lǐng)先的智能語(yǔ)音交互技術(shù)實(shí)現(xiàn)機(jī)器人與用戶(hù)無(wú)障礙語(yǔ)音交流，并將客戶(hù)反饋信息收集記錄。

言通電銷(xiāo)機(jī)器人的核心技術(shù)是運(yùn)用深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法讓機(jī)器人進(jìn)行各個(gè)行業(yè)銷(xiāo)售前端話(huà)術(shù)的深度學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)完銷(xiāo)售話(huà)術(shù)的機(jī)器人可以根據(jù)客戶(hù)電話(huà)中提出的問(wèn)題迅速識(shí)別客戶(hù)的問(wèn)題，并且準(zhǔn)確的熱情的回答客戶(hù)。反應(yīng)速度也與真人對(duì)話(huà)無(wú)異，由于計(jì)算機(jī)中具有大量的詞條，得以讓言通電銷(xiāo)機(jī)器人能在0.5秒內(nèi)迅速識(shí)別到客戶(hù)的語(yǔ)意，從而回答客戶(hù)提出的問(wèn)題。

使用方法很簡(jiǎn)單，通過(guò)軟件專(zhuān)用頁(yè)面撥號(hào)，比如市面上常見(jiàn)的回呼系統(tǒng)，就是把打電話(huà)轉(zhuǎn)為接電話(huà)，通過(guò)線(xiàn)路給業(yè)務(wù)和客戶(hù)雙方打電話(huà)，并且客戶(hù)接到外顯還是業(yè)務(wù)號(hào)碼，客戶(hù)還能回?fù)苓^(guò)來(lái)。

這樣接通率和信任度都是沒(méi)問(wèn)題的，并且外顯號(hào)碼是正常的手機(jī)號(hào)，一個(gè)銷(xiāo)售對(duì)應(yīng)一個(gè)號(hào)碼，客戶(hù)可以回?fù)苓^(guò)來(lái)，接通率是目前最高的形式。

外呼系統(tǒng)線(xiàn)路除了外呼功能，也會(huì)附帶有客戶(hù)管理及跟進(jìn)工單功能，導(dǎo)入的數(shù)據(jù)信息可設(shè)置隱私狀態(tài)，隱藏號(hào)碼，保證企業(yè)客戶(hù)數(shù)據(jù)不流失，不外傳，企業(yè)管理者的主賬號(hào)都是可以直接看到的，針對(duì)于意向客戶(hù)也會(huì)有跟進(jìn)提醒，大大提高了成交率。

外呼系統(tǒng)可以到基智進(jìn)行咨詢(xún)了解。AI營(yíng)銷(xiāo)步入的3.0時(shí)代，“AI+大數(shù)據(jù)+企業(yè)微信”賦能STEPONE AI ENGINE，擁有雙引擎優(yōu)勢(shì)，具有行業(yè)Know-How商機(jī)推薦引擎和銷(xiāo)售SOP引擎，可應(yīng)用于百萬(wàn)家B端企業(yè)。想知道更多？快來(lái)關(guān)注“基智科技”

　什么叫智能電話(huà)外呼系統(tǒng)外呼是指：電話(huà)通過(guò)電腦自動(dòng)往外撥打客戶(hù)電話(huà)，當(dāng)客戶(hù)接聽(tīng)電話(huà)的同時(shí)，系統(tǒng)接通呼叫中心的座席人員，外呼的線(xiàn)路數(shù)大于坐席數(shù)，從而節(jié)省通話(huà)的等待時(shí)間。它是電腦電話(huà)集成一體，現(xiàn)代電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)不可或缺的一個(gè)組成部分。

呼出服務(wù)，可以用于市場(chǎng)分析，例如可以通過(guò)它按照名單自動(dòng)撥通大量用戶(hù)，進(jìn)行業(yè)務(wù)需求或服務(wù)滿(mǎn)意度的調(diào)查，或者客戶(hù)回訪(fǎng)等活動(dòng)。

　外呼系統(tǒng)可以替代很多的人工操作，但是還是無(wú)法做到能夠代替人工和客戶(hù)進(jìn)行業(yè)務(wù)交流，因此這幾年電話(huà)機(jī)器人的出現(xiàn)受到了很多企業(yè)的追捧。