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大部分智能電話機器人收費包括①機器人年費 (固定按年數(shù)收,通常一年1~3w不等)②話術(shù)制作費③話術(shù)服務(wù)費 (按照修改次數(shù)及幅度收,通常一月3-5次免費修改,超出額外收費)④撥號設(shè)備費 (按照臺數(shù)收,通常一臺3k左右)⑤線路接入費 (按照條數(shù)收,通常由商家集成,成本不詳)⑥通話資訊費 (按照用量收,每分鐘0.1元~0.6元不等)⑦座席使用費 (按照座席收,一個座席則對應(yīng)一個機器人的收費)
那我家只收取1.3.6哦
一般價格在幾百到幾千不等,主要是看想實現(xiàn)哪些功能。
智能語音機器人的出現(xiàn)給市場帶來的新的選擇,并且比外呼系統(tǒng)有更多的優(yōu)點:1.高效工作,機器人無需休息,連續(xù)7*24小時在線,海量并發(fā),一天可處理上萬條外呼,提高企業(yè)坐席服務(wù)效率,比人工更高效。2.更低成本,機器人配置簡單,替代部分人工坐席,可節(jié)省人力培訓(xùn)、團隊管理以及辦公通信設(shè)備采購等的龐大開支,大幅度降低客服成本。3.穩(wěn)定可控,無需調(diào)整情緒,對標準化要求高、有強制要求的任務(wù),機器人可以保持穩(wěn)定的服務(wù)水平,避免人工不可控性。4.精準意向,系統(tǒng)根據(jù)呼叫結(jié)果自動篩選,直接根據(jù)客戶意愿強弱區(qū)分跟進優(yōu)先級,幫助企業(yè)沉淀出高質(zhì)量客戶,以便快速達成交易。
電話機器人屬于智能科技產(chǎn)品,便宜一點的是幾千塊,貴一點的也有幾萬塊,價格不同,功能上也有很大區(qū)別。建議購買電話機器人的時候多篩選幾家,考察一下產(chǎn)品公司的資質(zhì)和技術(shù),這樣功能才有保證,也更能提高工作效率。我們公司之前引進了一款靈聲機器人,擁有智能語音系統(tǒng)和真人對話技術(shù),大大提高了工作效率,減少了不必要的資源浪費。
電銷機器人一般多少錢?
一個電話機器人的費用跟您的需求有很大的關(guān)系,這個還需要看您的具體需求,建議您咨詢相關(guān)廠商。目前市場口碑反饋比較好的廠商是容聯(lián)。
升級版的智能系統(tǒng),可以識別不同客戶的需求,針對客戶的問題展開回答,并及時歸類整理,敏銳度較高。交流是達成合作意向的根本,電話機器人這方面絲毫不遜色于人工客服。
容聯(lián)具有豐富的通訊方面的服務(wù)經(jīng)驗。容聯(lián)服務(wù)的客戶包括但不限于國家電網(wǎng)、中移在線、海爾控股、中國銀行、興業(yè)銀行、浦發(fā)銀行、招商證券、中石油、中石化、中車集團、中國平安、現(xiàn)代汽車、騰訊、京東、百度、360、小米、今日頭條、學(xué)而思、順豐等,全面覆蓋金融、制造、能源、互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)。
電話機器人的費用從幾千到過萬不等。合作代理,計費方式也是不同。還是建議你們根據(jù)自己實際情況進行定制
電話機器人目前市場上基本都是按照一年收費用的一般都是10000來塊錢,當然如果商戶產(chǎn)品很多經(jīng)常性更做新話術(shù)那相應(yīng)會涉及到這部分的服務(wù)費,像百應(yīng)電話機器人做的還是蠻人性化的,一套話術(shù)30天內(nèi)支持修改,算是很不錯的了,幫助商家實現(xiàn)話術(shù)的不斷完善。
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