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1、為什么房產(chǎn)中介要用EFCall自動外呼系統(tǒng)
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2、地產(chǎn)電話銷售公司一般都是使用什么呼叫系統(tǒng)?
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3、做房產(chǎn)電銷的,最近引進一款電銷外呼系統(tǒng)安裝都需要什么呢?
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4、外呼系統(tǒng)是什么?
為什么房產(chǎn)中介要用EFCall自動外呼系統(tǒng)
自動外呼大大提高工作效率。避免號碼標記和封號。
外呼系統(tǒng)功能都是大同小異地產(chǎn)外呼系統(tǒng)的地產(chǎn)外呼系統(tǒng),主要看線路。線路穩(wěn)定才能保障通話穩(wěn)定。
名字就是號碼。十多年線路經(jīng)驗。
地產(chǎn)電話銷售公司一般都是使用什么呼叫系統(tǒng)?
地產(chǎn)公司基本都是采用自動呼叫系統(tǒng)。簡單說就是系統(tǒng)自動呼出,然后人工和客戶對話。省去手動撥號時間,導入什么話單呼叫什么話單。無需辦卡辦號碼。走中繼線路。
名字就是號碼。十多年外呼系統(tǒng)和線路經(jīng)驗。
做房產(chǎn)電銷的,最近引進一款電銷外呼系統(tǒng)安裝都需要什么呢?
語音網(wǎng)關和電話機。語音網(wǎng)關用來分接電話機。然后就是管理賬戶(外呼系統(tǒng))負責員工管理和話單導入。只需要這些,如果是每個人都有電腦那電腦上安裝軟電話,插個雙插孔耳機也可以。這兩種接入方式都可以。系統(tǒng)的功能都差不多,主要看線路。線路穩(wěn)定才能保障呼出。十多年經(jīng)驗。CALL 名字180按9679按1139
外呼系統(tǒng)是什么?
外呼系統(tǒng)是指通過電腦自動往外撥打用戶電話,將錄制好的語音通過電腦播放給用戶。它是基于CTI技術的現(xiàn)代客戶服務中心系統(tǒng)不可或缺的一個組成部分。外呼分為兩個階段:外呼數(shù)據(jù)的獲取以及外呼動作的發(fā)起。
預測型撥號
將整個過程自動化,計算機選擇要撥的客戶并開始撥號。所有無效的呼叫:如忙音、無應答、機器接聽都將被跳過,不接通話務員。如果客戶應答,呼叫將迅速轉(zhuǎn)給一個話務員,如果因為某種原因:忙、無人接,呼叫無法送到話務員。就將號碼放入一個新的聯(lián)系名單等待合適的時間再撥。
預測撥出使用復雜的數(shù)學算法考慮多種因素,如可用的電話線路數(shù)、可用接線員數(shù)、無法接通期望座席的概率等。預測撥出發(fā)出的呼叫往往比話務員處理的要多,它為話務員節(jié)省了大量查號、撥號、等待震鈴的時間,從而大大提高效率。