本文目錄一覽:
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1、電話機(jī)器人效果怎么樣_好不好用?
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2、有聽說過電話機(jī)器人嗎,感覺怎么樣?用過的說
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3、智能電話機(jī)器人怎么樣?
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4、電話機(jī)器人使用效果怎么樣
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5、電話機(jī)器人效果怎么樣?
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6、電話機(jī)器人效果好不好?
電話機(jī)器人效果怎么樣_好不好用?
我們公司現(xiàn)在給每個(gè)銷售配備了2個(gè)電話機(jī)器人。一個(gè)機(jī)器人的外呼量在800-1000通/天,有效溝通在300個(gè)左右,日產(chǎn)出意向客戶在8個(gè)左右,所以每個(gè)人靠機(jī)器人打出的意向客戶有15個(gè)以上。再加上其他的渠道獲客 ,單人平均月產(chǎn)出在5單。(我們是做百度推廣相關(guān)的toB生意的)電話機(jī)器人的主要作用其實(shí)就是篩選意向客戶。它沒法完全代替真人,但是它可以把有意向的客戶篩選出來人做跟進(jìn)。這樣人機(jī)結(jié)合,效率更高。在選擇電話機(jī)器人上 我有幾點(diǎn)建議,可以幫你避坑。
一個(gè)電話機(jī)器人的好壞和這幾個(gè)因素相關(guān):外呼號(hào)線、機(jī)器人的語音識(shí)別、話術(shù)制作(以及后期優(yōu)化服務(wù))、外呼名單質(zhì)量以及跟進(jìn)意向客戶的人。
外呼號(hào)線決定接通率,接通率會(huì)影響到效率。最好用手機(jī)卡線路多號(hào)輪播,這種方式的接通率是最高的(平均可達(dá)35%以上)。
語音識(shí)別目前國內(nèi)用的大多數(shù)都是科大訊飛的接口,但是有兩種接口:商用接口和通用接口,商用接口識(shí)別率最高。此廠商是否使用的是商用接口,看其是否能出示和科大訊飛合作合同。
話術(shù)制作的錄音人員也很重要,最好找聲音好聽且感情充沛的錄制,開場(chǎng)白要做的盡量簡(jiǎn)潔明了 有吸引力,讓別人愿意聽。后續(xù)的流程也要足夠簡(jiǎn)潔、嚴(yán)謹(jǐn),這樣才能把有意向的客戶篩選出來。
外呼名單要想方法找到一些相對(duì)精準(zhǔn)的數(shù)據(jù),如果數(shù)據(jù)里根本就沒有可以開發(fā)出的意向客戶,即使是人工撥打也是沒有用的。所以這點(diǎn)很重要。
最后一點(diǎn)是要安排能力較強(qiáng)的業(yè)務(wù)人員去跟進(jìn)這些機(jī)器人打出的意向客戶,一定要注意及時(shí)聯(lián)系和有效接洽??傊?,機(jī)器人是工具 ,用的好會(huì)用的會(huì)取得事半功倍的效果,用不好的感覺“也就那樣,沒啥用”。
有聽說過電話機(jī)器人嗎,感覺怎么樣?用過的說
現(xiàn)在的電話機(jī)器人還是很火的,特別是現(xiàn)在市場(chǎng)上的電話銷售人員數(shù)量很多,所以電話機(jī)器人前期可以進(jìn)行大批量的呼出工作,還可以跟意向客戶分定等級(jí),這一過程極大的減少了人工的工作量,所以還是很受歡迎的。
智能電話機(jī)器人怎么樣?
現(xiàn)在智能AI電話機(jī)器人市場(chǎng)比較成熟,有很多的電銷企業(yè)都有使用。電話機(jī)器人操作簡(jiǎn)單,成本低,24小時(shí)不間斷的工作,大大提升了工作效率,效果挺好的。
電話機(jī)器人使用效果怎么樣
電話機(jī)器人還是可以的。電話機(jī)器人可以自己錄話術(shù),讓內(nèi)容更真實(shí),讓接通率更高。它能幫助企業(yè)提升40%的人員管理效率,節(jié)省30%的人工成本,提升50%的客服質(zhì)量。具體您可咨詢下語音機(jī)器人廠商,比如容聯(lián)、七陌等。
企業(yè)選擇任何一款產(chǎn)品或者人才都有一個(gè)永恒的理由—節(jié)能增效:能夠給企業(yè)帶來更多的效益,或者能為企業(yè)降低更多的成本。
容聯(lián)提供專業(yè)的通訊服務(wù)。容聯(lián)以云化和智能化的方式,為企業(yè)客戶提供全面的通訊服務(wù)。包括PaaS通訊能力(語音、短信等)、CC(云客服與云聯(lián)絡(luò)中心)、UC(IM即時(shí)通訊云、融合通訊、視頻與會(huì)議)、行業(yè)新通訊解決方案和“通訊+AI”服務(wù),助力企業(yè)提高溝通體驗(yàn)和經(jīng)營效率,驅(qū)動(dòng)中國企業(yè)通訊產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化、云計(jì)算化、能力化、融合化和智能化。
電話機(jī)器人效果怎么樣?
做初篩工作是完全沒有問題的,可以過濾很多無效的信息,篩選出能夠有效接通的電話。效果的話這個(gè)就因人而異了,一個(gè)是看提供電話質(zhì)量,二是看機(jī)器人后期學(xué)習(xí)。機(jī)器人和人一樣也需要不斷地學(xué)習(xí)提升。
電話機(jī)器人效果好不好?
效果還是挺好的,電話機(jī)器人可以減輕銷售人員的工作壓力,提高他們的工作效率,同時(shí)對(duì)于企業(yè)來說,也可以減少他們的用人成本,增加經(jīng)濟(jì)收益。