【企業(yè)400電話與傳統(tǒng)800電話】還有企業(yè)使用400電話的時(shí)候,客戶即便是長途,那么在這個(gè)時(shí)候也只是需要支付市內(nèi)通話的費(fèi)用的,這樣就能夠體現(xiàn)出企業(yè)事事都把客戶放在第一位的理念,因此很容易就能夠得到更多客戶的認(rèn)可。
傳統(tǒng)的800電話幾乎在任何時(shí)候都是把客戶的想法和利益放在首位,但是在這個(gè)時(shí)候他們卻忽視了公司自身的情況,這些對(duì)企業(yè)來說是非常危險(xiǎn)的。在人們使用傳統(tǒng)的800電話的時(shí)候,因?yàn)樵谶@個(gè)時(shí)候企業(yè)打電話是不需要制度一些費(fèi)用的,所以就導(dǎo)致了一些惡意破壞的人隨意的撥打企業(yè)公司的電話了。但是如果企業(yè)使用400電話,因?yàn)槠湓趽艽蜻@個(gè)電話的時(shí)候也是需要收費(fèi)的,所以就會(huì)能夠在一定程度上減少一些人惡意撥打電話的情況了,這樣對(duì)公司整個(gè)售后服務(wù)的提升都是非常有好處的。
400電話是公司形象的直接體現(xiàn),對(duì)方可以根據(jù)這個(gè)電話對(duì)公司的一個(gè)整體情況來進(jìn)行一個(gè)基礎(chǔ)的認(rèn)識(shí),從而在客戶撥打電話的時(shí)候就能夠增加其對(duì)企業(yè)的好感。而且電話本身對(duì)客戶也是需要收取一定的費(fèi)用的,所以就減少了一些惡意撥打電話的行為了。所以如今更多的公司在選擇的時(shí)候更加傾向于400電話就是這個(gè)原因。
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