企業(yè)在市場經(jīng)營中,必須做好細(xì)分市場和鎖定目標(biāo)客戶,細(xì)分產(chǎn)品市場可有效采取不同的營銷策略,實(shí)現(xiàn)最優(yōu)的推廣效果;鎖定目標(biāo)客戶可使企業(yè)銷售更具針對性?! ?/p>
400電話服務(wù)可有效提高客戶滿意率和忠誠度
營銷面對的是市場,但這個市場落實(shí)到具體,就是一個個目標(biāo)客戶。企業(yè)開發(fā)市場,實(shí)質(zhì)就是如何贏得客戶。當(dāng)產(chǎn)品質(zhì)量沒有瑕疵之后,那么為客戶提供良好服務(wù)就成為營銷中的重點(diǎn)。企業(yè)如果服務(wù)水平低,就會導(dǎo)致客戶滿意率和忠誠度下降,帶來的結(jié)果就是客戶失去,市場萎縮。當(dāng)企業(yè)400電話申請后,可保證客戶撥打方便,無論咨詢還是反饋問題,都可以實(shí)現(xiàn)暢通無阻。400電話屬于全國性的號碼,它無區(qū)號、無歸屬地、全國通用??蛻魮艽虿恍枰訐軈^(qū)號、也無需支付長途費(fèi)用,而且電話永不占線,確保不漏接任何咨詢電話。企業(yè)贏得了客戶,就等于占有了市場,當(dāng)營銷實(shí)現(xiàn)增長后,市場份額也必然不斷擴(kuò)大。
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