一項(xiàng)數(shù)據(jù)調(diào)查表明，售后服務(wù)是否能夠成功做到位，是建立起第二次成功銷(xiāo)售的關(guān)鍵。而維護(hù)一個(gè)老客戶的成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶的成本要低很多，可見(jiàn)，企業(yè)在自身經(jīng)營(yíng)管理的過(guò)程當(dāng)中對(duì)于自身客戶關(guān)系成本的維護(hù)是進(jìn)行成功營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵。企業(yè)與客戶有多遠(yuǎn)?企業(yè)如何構(gòu)建起最佳的客戶營(yíng)銷(xiāo)管理模式?
一個(gè)400電話，它到底有哪些非常獨(dú)特的地方呢?第一，從企業(yè)品牌識(shí)別來(lái)看，具有唯一性，一旦客戶認(rèn)準(zhǔn)這樣的一個(gè)品牌標(biāo)識(shí)代碼，那么也就能夠建立起更為有效的營(yíng)銷(xiāo)模式;第二，開(kāi)啟24小時(shí)無(wú)漏接電話效益，確保企業(yè)分流式服務(wù)的全面展開(kāi);第三，各項(xiàng)服務(wù)立體式展開(kāi)，為企業(yè)的綠色營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)更為有效的模式。
李先生經(jīng)營(yíng)一家皮裝企業(yè)，由于近兩年市場(chǎng)生意不是非常景氣，不少的同行也紛紛轉(zhuǎn)行，由于李先生是十多年的老字號(hào)，老客戶還不錯(cuò)。加上近兩年在網(wǎng)上開(kāi)發(fā)的一些客戶，因此對(duì)于張先生來(lái)說(shuō)，目前的管理有點(diǎn)吃不消。因?yàn)榭蛻粝聠危娇蛻艉罄m(xù)服務(wù)管理上，有的時(shí)候有點(diǎn)感覺(jué)跟不上節(jié)奏。在朋友的推薦之下，選擇了400電話，根據(jù)李先生目前的經(jīng)營(yíng)情況，推出了年度繳費(fèi)的方式，以開(kāi)通移動(dòng)400電話，這樣李先生就可以在產(chǎn)品推廣以及產(chǎn)品售后服務(wù)上真正做到位，從而為自身的經(jīng)營(yíng)效益的提升帶來(lái)更多的優(yōu)勢(shì)。
客戶與企業(yè)的距離有多遠(yuǎn)?其實(shí)彼此之間的距離并不多遠(yuǎn)，只要全方位開(kāi)啟無(wú)漏接電話模式，也能夠讓你真正體驗(yàn)到它所能夠給你帶來(lái)最佳品質(zhì)性的體驗(yàn)，從而讓你真正感受到它所能夠給你帶來(lái)獨(dú)特的體驗(yàn)。以其專(zhuān)業(yè)的電話服務(wù)，成為萬(wàn)千企業(yè)辦理400企業(yè)熱線的首選平臺(tái)。據(jù)悉，是一家非常專(zhuān)業(yè)性的400電話辦理平臺(tái)，通過(guò)在線一對(duì)一服務(wù)，用戶可以享受從預(yù)約到辦理的整個(gè)流程。在線工作人員也會(huì)根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況推薦適合的產(chǎn)品服務(wù)。
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