【企號卡網(wǎng)推薦400電話功能】
綁定手機:運營商綁定手機數(shù)量無限。
空閑接入:直接尋找空閑電話,減少客戶等待時間,給客戶以更好的體驗及感知度。
群發(fā)短信:是唯一一家正規(guī)的短信通道,——106開頭。
漏話郵件:以天為單位,把漏接電話的明細發(fā)到設(shè)定的郵箱。
自服務(wù)門戶:客戶所有的通信記錄,通話錄音,通話明細等,通話數(shù)據(jù)保留最長可達6個月以上。
掛機短信:不管接通與否,都有短信提醒主叫方。
漏話短信 :不管接通與否,都有短信提醒被叫方
播報工號(新增):客服熱線。800-899之間的坐席。
滿意度調(diào)查:對服務(wù)評價。1、客戶的感知度。2、工作人員的工作狀態(tài)免費熱線!
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