【400電話號碼對企業(yè)的作用】400電話可以為企業(yè)建立全天24小時的客戶服務(wù)中心。時下，最新發(fā)行的400電話可以綁定手機、固話和小靈通等，保證公司電話不漏接，對于企業(yè)的發(fā)展具有重要的意義。
當公司業(yè)務(wù)種類比較多的時候，可開通IVR語音導航，當客戶撥打400號碼時，他能根據(jù)提示音快速進入相應(yīng)部門，也可轉(zhuǎn)到語音信箱、人工服務(wù)。這是企業(yè)呼叫中心的常用功能，大大提高了企業(yè)的服務(wù)效率。
400電話可以緩解企業(yè)的硬件設(shè)備的費用。對于小型企業(yè)而言400電話，不必投入硬件就可以為企業(yè)組建呼叫中心。
這樣就可以為企業(yè)節(jié)省大量的投資費用，使企業(yè)可以輕松地實現(xiàn)客戶管理，方便了公司的內(nèi)部管理。
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