400電話的第一個好處就是能夠給我們樹立良好的企業(yè)形象,現(xiàn)在每一個企業(yè)都是非常重視自己的形象的,當有一些企業(yè)因為一些客服沒有做好而導致了很負面的新聞的時候,其實不妨想想,我們只是做一個很簡單的工作就可以把這些影響降低很多,因此我們完全可以這樣子應付這些工作的。我們應該搞一個公開的企業(yè)電話,這樣子我們就不會漏接和拒接任何的電話,并且在電話中可以設置一些應對來電的提示音,這些對于我們來說還是比較不錯的。并且設置一些解決不同的客服人員,來提高我們應對問題的能力把?! ?/p>
400電話的第二個好處就是能夠提高我們的效率,現(xiàn)在工業(yè)對于管理學最出色的貢獻就是分工,一個人一個小時通過所有的工序可以制作一個釘子,十個小時做十個,但是每一個人只一個一個部分,然后幾個人的聯(lián)合起來,十個小時可能就能夠制作十二個。同樣的,對于電話來說也是一樣的,與其一個客服接所有的電話,其實還不如我們能夠讓不同的人接不同的電話應對不同的問題,這是這種電話的分流能夠做到的。
400電話的第三個好處就是能夠幫助我們節(jié)省成本,我們都知道對于一個大的企業(yè)來說,雖然不在乎通訊花了多少錢,但是這個數字對于我們普通人來說,肯定仍然是一個天文數字。所以說,我們應該知道,這樣的一個電話,首先節(jié)約了我們撥號的時間和考慮電話的時間,能夠提高我么工作的效率,其次,這樣的電話由于是另外有計費的算法,相比于以前的每次打電話按照正常的資費去計算,肯定是便宜了很多的?! ?/p>
另外,400電話的第四個好處就是辦理和相關也的業(yè)務處理都比較方便,對于公司的通訊、電話網絡這些東西,并不是沒有人去工作的,而是行政部門去工作的,而這種電話來說,相對其他的業(yè)務,辦理的規(guī)程比較少,之后的相關業(yè)務和資費也都比較簡單和容易,所以說對于很多的行政人員來說,沒有什么負擔,而他們沒有負擔,對于公司來說就是代表著更加優(yōu)質的服務所以說其實還是相當的不錯的,是一個很好的經歷了。結合上面的幾點,我們可以知道,這確實一個不錯的電話和選擇了。
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