問(wèn):我現(xiàn)在有這樣的需求,就是客戶打電話給400,撥數(shù)字代碼,自動(dòng)轉(zhuǎn)接到某一個(gè)手機(jī)上,每個(gè)數(shù)字代碼綁定的手機(jī)都是不一樣的,并且數(shù)字代碼數(shù)量很多,可能是幾萬(wàn)個(gè),這樣的功能如何實(shí)現(xiàn)???
最便宜的實(shí)現(xiàn)辦法:用IVR語(yǔ)音導(dǎo)航,如果不了解什么是IVR語(yǔ)音導(dǎo)航的可以點(diǎn)擊「400電話的IVR語(yǔ)音導(dǎo)航是什么」查看,一般的400電話平臺(tái)都支持這個(gè),只不過(guò)能綁定到幾萬(wàn)的不多,一般綁定個(gè)幾十部就不少了,過(guò)100部,一般都是要收點(diǎn)費(fèi),不過(guò)一般不高。比如一部10-20塊錢之類的。這是花錢最少的辦法?! ?/p>
相對(duì)適合的辦法:用行業(yè)總機(jī)「查看」,道理和IVR基本一至,不同之處在于:你可以詳細(xì)定義每一個(gè)分機(jī)的資費(fèi)、套餐、獨(dú)立功能。每一個(gè)分機(jī)號(hào)都有自己獨(dú)立的平臺(tái),可以查看通話紀(jì)錄、聽(tīng)取通話錄音、自己綁定修改和添加綁定電話。 一般的平臺(tái),比如國(guó)內(nèi)的搜房網(wǎng)就是用的這種系統(tǒng)了。我們企號(hào)卡網(wǎng)400電話都是國(guó)內(nèi)頂尖級(jí)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)自己開(kāi)發(fā),如果您需要特殊定制功能可以聯(lián)系我們?cè)诰€客服進(jìn)行咨詢,或者撥打400-801-3736
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