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4001與800電話有什么區(qū)別？（400電話和800電話的區(qū)別）
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4001與800電話的區(qū)別：

比較項目 4001電話 800電話 號碼用途 經(jīng)工信部批準的企業(yè)直線號碼，運營商為中國移動 經(jīng)工信部批準的被叫集中付費電話號碼，運營商為中國聯(lián)通和中國電信 號碼位數(shù)與使用 統(tǒng)一的4001XXXXXX，主用途為企業(yè)呼叫中心接入碼 以800開頭的10位號碼，其中前3位800為號碼的冠名，第2位段（4-6位）代表區(qū)號，第3位段即后4位做為企業(yè)代碼 網(wǎng)絡(luò)資源 長途骨干網(wǎng) 中國電信中國聯(lián)通智能網(wǎng)，不支持手機撥打 支持接入方式 傳真、Web、VOIP、手機、固話 平臺本身僅支持固話發(fā)起的語音呼叫 覆蓋范圍 全國覆蓋，港澳臺除外 僅覆蓋全國100多個大城市 呼叫轉(zhuǎn)移范圍 全國，港澳臺除外 呼叫轉(zhuǎn)移僅集中在100多個大城市 資費標準 主叫付市話，被叫付長途，被叫標準資費0.6元/分鐘，實際折扣資費0.1到0.3元/分鐘 800作為被叫集中付費的模式，主叫不用支付任何話費，企業(yè)全部負擔話費，資費為0.7元/分鐘。 系統(tǒng)吞吐能力 全國的整網(wǎng)平臺提供海量的處理能力,基于輪詢或者順序分配的智能路由遇忙會自動跳轉(zhuǎn)下一個電話線，能直接替代模擬中繼線（一般大中城市模擬中繼業(yè)務(wù)為1根線100元/月,這為企業(yè)節(jié)省大量開支） 企業(yè)常常為了限制自己的通信成本而限定并發(fā)的路數(shù)，因而會造成用戶撥打占線。 服務(wù)與支持 4001電話把接入號碼和呼叫中心完美結(jié)合起來，可以為企業(yè)提供一站式的服務(wù)，免除了自建呼叫中心的的復雜過程。 運營商只負責智能網(wǎng)絡(luò)的暢通性，企業(yè)要實現(xiàn)自己的其他業(yè)務(wù)功能，必須將由企業(yè)自行建設(shè)與管理，其集成商提供企業(yè)端系統(tǒng)的支持與服務(wù)。

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