隨著經(jīng)濟(jì)全球化和生產(chǎn)社會化浪潮的推動,越來越多的企業(yè)為了應(yīng)對日趨激烈的市場競爭壓力、爭奪潛在客戶資源、贏得市場占有率。這些競爭的加劇,使得400電話成為其接待、售后熱線的不二選擇。現(xiàn)在辦理400業(yè)務(wù)的網(wǎng)站比比皆是,但是像企號卡網(wǎng)這樣具有正規(guī)經(jīng)營資質(zhì)的確是寥寥無幾,企號卡網(wǎng)提醒廣大企業(yè),不要因為貪圖一年便宜而去不正規(guī)對的網(wǎng)站辦理,一旦出現(xiàn)問題,不僅影響企業(yè)的正常經(jīng)營,更可能造成重要客戶的“失聯(lián)”。小編從315消費者協(xié)會了解到,往年400電話行業(yè)糾紛投訴主要集中在以下幾點“經(jīng)銷商價格欺詐(26.25%)、經(jīng)銷商代注冊信息不實(20%)、經(jīng)銷商倒閉無法續(xù)費(16.25%)、服務(wù)態(tài)度(13.75%)、管理后臺故障(12.50%)”,在這里企號卡網(wǎng)提醒廣大企業(yè)用戶,要辦理400業(yè)務(wù),請一定到官方指定代理商渠道辦理,切勿輕信網(wǎng)絡(luò)上所謂的非法機(jī)構(gòu)的虛假宣傳。下面易把辦理400電話遇到的常見問題列舉一下,供廣大企業(yè)客戶參考:
一、400電話辦理流程?
?。ㄒ唬?、撥打客服電話進(jìn)行咨詢,并根據(jù)客戶單選定號碼?! ?/p>
?。ǘ?、確定400號碼后,提交申請辦理材料,工作人員審核辦理材料,雙方簽訂合同?! ?/p>
?。ㄈ?、客戶付款后,工作人員將在為你開通400電話。詳情請登錄企號卡網(wǎng)官網(wǎng)查看?! ?/p>
二、什么是400網(wǎng)絡(luò)電話?
網(wǎng)絡(luò)400電話沒有聯(lián)通公司的正規(guī)協(xié)議書,是通過網(wǎng)絡(luò)VOIP方式傳輸語音,通話質(zhì)量不穩(wěn)定?! ?/p>
三、客戶提供企業(yè)資料,有什么注意事項?
根據(jù)企號卡網(wǎng)的辦理要求,客戶提交營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、組織機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件、身份證復(fù)印件等材料,以上材料需真實有效,非法使用400電話,會被聯(lián)通公司永久封號,并不退款?! ?/p>
四、客戶填寫業(yè)務(wù)受理單時,有哪些注意事項?
客戶申請應(yīng)嚴(yán)格按照營業(yè)執(zhí)照填寫,并把綁定電話向客戶說清楚?! ?/p>
五、在企號卡網(wǎng)辦理的400電話是否可靠,能否長期使用?
您在企號卡網(wǎng)申請辦理的400電話是受中國聯(lián)通公司保護(hù)的,只要您賬戶余額充足,就可以終身使用。并且公司會與您簽訂正規(guī)合同,您完全可以放心使用。
企號卡網(wǎng)400電話辦理中心提醒您:如果您需要了解400電話或者辦理400電話您可以聯(lián)系網(wǎng)站在線客服,或者撥打400電話受理中心熱線:400-801-3736
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