400電話沒出來之前，在企業(yè)之間流行的服務(wù)熱線是800電話，而當(dāng)時的800電話是真正的屬于免費電話，主叫方，即客戶方撥打完全免費。隨著時間的推移，這個免費電話已慢慢的深入人心，直到800電話升級版出來之后，400電話同樣是作為服務(wù)熱線，被眾多的消費者誤以為同樣 800電話一樣，400電話也是免費撥打的。但其實不然，400電話不是免費電話。4006、4000、4001、4007、4008、4009這些400開頭的電話是屬于主被叫分?jǐn)傇捹M。被叫收取相應(yīng)的套餐費用，主叫也就是撥打者收取當(dāng)?shù)氐氖性捹M。升級版的400電話更是在800電話的基礎(chǔ)上提升了很多的功能。400電話首先支持全國7.5億用戶的手機(jī)撥打，而800電話不支持手機(jī)撥打，只能用固話、小靈通撥打。這是400電話相對與800電話的改進(jìn)。中國現(xiàn)在的手機(jī)用戶增加到7.5億，可想而知對于企業(yè)的客戶群體是增加了多少倍。在費用方面，400電話至少節(jié)約了企業(yè)的70%的話費開銷，800電話全部費用由企業(yè)支付，平均每分鐘在0.6元左右，而400電話企業(yè)需要支付的只有0.1元分鐘左右。從騷擾率來說，400電話是有效杜絕惡意騷擾，主被叫分?jǐn)偢顿M與企業(yè)全部支付，在惡意騷擾這塊至少可以減少95%?！?/p>
現(xiàn)在可以準(zhǔn)確的回答您，400電話是免費的嗎？并不是的，400免費電話只是作為一種營銷手段吸引客戶的來電。
企業(yè)400免費電話怎么辦理呢？現(xiàn)在辦理同樣是需要提交企業(yè)營業(yè)執(zhí)照跟身份證雙方簽訂合同就可以了?！ ?/p>
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