【企業(yè)開通400電話改如何使用】很多企業(yè)在開通400電話后，只是看中了其不占線的優(yōu)勢(shì)，簡單的作為客服使用，殊不知，400電話還有很多功能，對(duì)企業(yè)發(fā)展也有很大的幫助，企業(yè)可以多多了解，從而更好的進(jìn)行使用。
400電話具有通話錄音，工號(hào)播報(bào)，滿意度評(píng)分等功能，企業(yè)通過這些，可以很好的對(duì)員工服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，從而提升企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，通話錄音也可以更好的了解用戶需求，更有目的的去服務(wù)客戶。
400電話的語音導(dǎo)航功能可以讓用戶通過按鍵，快速找到對(duì)應(yīng)的服務(wù)部門，更有針對(duì)性的解決問題，并減少內(nèi)部電話轉(zhuǎn)接所浪費(fèi)的時(shí)間。
對(duì)于需要全天候服務(wù)的企業(yè)而言，400電話也能起到很大的作用，通過設(shè)置轉(zhuǎn)接規(guī)則，可以將不同時(shí)間、不同地區(qū)的來電轉(zhuǎn)接至不同的號(hào)碼上，不管何時(shí)，都能服務(wù)到用戶，另外，400電話還有語音信箱功能，可以實(shí)現(xiàn)全天候的語音服務(wù)，不丟失任何一個(gè)咨詢的客戶。
企業(yè)還可以利用400電話的OA系統(tǒng)功能和企信IM功能打造辦公系統(tǒng)，讓內(nèi)部管理和交流更加方便快捷，提升企業(yè)的辦公效率。
因?yàn)?，企業(yè)需要多加了解400電話的功能，從而更好的進(jìn)行使用，幫助企業(yè)更好的發(fā)展。
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