【用戶撥打400電話收費嗎】對于企業(yè)的400客服電話，很多人都會覺得撥打是不要話費的，都是由企業(yè)來承擔，但真實情況卻并非如此。
400電話采用的是主被叫分攤的方式，也就是說，用戶在撥打400電話后，也是需要支付一定的費用，具體的收費方式則是按照所在地的市話費進行計費，不會產(chǎn)生長途費用。
當然，企業(yè)也需要承擔話費，具體與辦理時所選的套餐有關，套餐價格越高，資費越低，而且也沒有長途話費。
對于用戶而言，在咨詢400電話后，產(chǎn)生的話費并不是很多，完全可以忽略不計，而對于企業(yè)來說，卻可以節(jié)省很多的通信成本，而且還能有效的避免惡意騷擾來電，從而更好的服務客戶。
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