【400電話是干什么的,有什么用】400電話是一個虛擬總機(jī)業(yè)務(wù),也就是我們通常所說的虛擬號碼,通過綁定手機(jī)或固話來實(shí)現(xiàn)接聽。企業(yè)在開通后,會有一個管理平臺,可以登錄設(shè)置功能和綁定的號碼,還可以查看話費(fèi)使用情況,非常方便。
400電話支持多個號碼同時接入,具有不占線的優(yōu)勢,被廣泛的應(yīng)用在企業(yè)的售前和售后客服中,而且其具有通話錄音,語音導(dǎo)航等功能,不僅可以實(shí)現(xiàn)全天的在線服務(wù),還能增加用戶咨詢體驗(yàn),為企業(yè)樹立一個良好的外在形象。
400電話是全國統(tǒng)一號碼,可以綁定多個手機(jī)或固話,企業(yè)在宣傳時,只需要一個400號碼即可,不僅可以節(jié)省費(fèi)用,還能提升宣傳效果。再者其來電分析功能,可以自動記錄并分析相關(guān)數(shù)據(jù),促進(jìn)企業(yè)營銷。
另外,400電話不僅可以客服中有很大的影響,其OA系統(tǒng),企信IM等功能還能助力企業(yè)辦公,方便內(nèi)部管理和交流,提升辦公效率。
可以說,400電話的功能很多,對企業(yè)各個方面都有很大的提升,促進(jìn)企業(yè)更好的發(fā)展。
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