可是，
武漢的丁女士卻遇到一件奇怪事，
就在兩天前，
她憑取件碼去豐巢快遞柜取包裹，
結(jié)果發(fā)現(xiàn)里面空空如也。
幾天前，家住武漢江岸區(qū)花橋街紅橋新城小區(qū)的丁女士，網(wǎng)購了一臺掃地機器人。5月20日19時30分，丁女士手機收到了中通快遞的取件通知，讓她憑取件碼去小區(qū)的豐巢柜取包裹。
丁女士說，半個小時后她去取包裹，結(jié)果打開柜門后卻發(fā)現(xiàn)里面空無一物。
圖文無關(guān)
快遞員：快遞員電話是機器人你自己取走了！
丁女士當(dāng)場撥打了快遞員的電話，對方卻堅持說已經(jīng)放在柜子里，肯定被她本人取走了。
“快遞員還威脅說知道丁女士家門牌號，小心去屋里找她，并說要報警，等警察來處理?！?/p>
那么包裹到底去哪兒了快遞員電話是機器人？
得知真相后，丁女士非常生氣。
后來，丁女士向客服反映了此事，并撥打了110。民警趕到后，聯(lián)系快遞員，請他到派出所接受問詢，但是對方很快關(guān)機聯(lián)系不上了。
第二天，快遞柜的監(jiān)控顯示，快遞員當(dāng)時是打開了柜門，但沒有把包裹放進去，而是被帶走了。
快遞公司：快遞員沒有把包裹放進快遞柜
21號上午，丁女士接到中通快遞公司的電話，對方承認，當(dāng)時快遞員并沒有把包裹放進快遞柜。公司將把掃地機器人歸還給她，并會要求當(dāng)事快遞員為當(dāng)天的言行道歉，不過該快遞員人已不在武漢。
丁女士對快遞公司的回應(yīng)并不滿意，認為對方并沒有意識到錯誤，而且截至昨天下午，她仍然沒有收到包裹。丁女士再次聯(lián)系了快遞公司，工作人員說已將包裹發(fā)給賣家。不久，賣家向丁女士反饋，稱將通過順豐快遞發(fā)貨給她。
通過事發(fā)時的監(jiān)控畫面看到，快遞員打開柜門，起初是把包裹放了進去，但隨后又取出來帶走。
▼起初快遞員將包裹放進快遞箱
▼隨后又將包裹取出來
▼最終快遞員將包裹放到了車上帶走
可是快遞員發(fā)給丁女士的短信里，卻還反問她：“你已經(jīng)取走了，為什么要說箱子是空的？”
通過丁女士的運單號查詢看到，21號顯示“簽收人已憑取貨碼簽收”。隨后致電送快件的快遞員，但無法接通。
中通快遞工作人員表示，當(dāng)天包裹因為太大放不進快遞箱，后來按公司總部系統(tǒng)要求發(fā)回給賣家，這是公司內(nèi)部事情。
目前，丁女士已報警。
好在丁女士及時報了警
并拿到了監(jiān)控畫面。
這也給各位網(wǎng)購的小伙伴們提了個醒：
遇上此類事情，
記得第一時間搜集證據(jù)！
來源：楚天都市報（ctdsbgfwx）
編輯：蒙依
