主頁(yè) > 知識(shí)庫(kù) > 智能電話(huà)機(jī)器人使用(電話(huà)機(jī)器人)

智能電話(huà)機(jī)器人使用(電話(huà)機(jī)器人)

熱門(mén)標(biāo)簽:撫順企業(yè)外呼系統(tǒng) 河南電話(huà)機(jī)器人客戶(hù) 綿陽(yáng)興安盟電銷(xiāo)機(jī)器人 重慶永川地圖標(biāo)注 遼寧ai電話(huà)電銷(xiāo)機(jī)器人有效果嗎 襄陽(yáng)高德地圖標(biāo)注中心入駐 外呼催收系統(tǒng) 地圖標(biāo)注沒(méi)標(biāo)注的區(qū)別 地圖標(biāo)注專(zhuān)員有晉升空間嗎

從90年代中國(guó)引進(jìn)外呼開(kāi)始智能電話(huà)機(jī)器人使用,中國(guó)在外呼上智能電話(huà)機(jī)器人使用的發(fā)展已經(jīng)經(jīng)歷了20余年,縱觀整個(gè)發(fā)展史,外呼人員在智能電話(huà)機(jī)器人使用我國(guó)已經(jīng)發(fā)展到十分壯大。據(jù)4PS國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)中心的研究報(bào)告顯示,截止到2014年,外呼從業(yè)人員已經(jīng)到達(dá)300萬(wàn),而且還在以幾何趨勢(shì)上漲。

由于金融、保險(xiǎn)等銷(xiāo)售行業(yè)客戶(hù)群體巨大,云呼智能基于人工智能技術(shù)研發(fā)了一款專(zhuān)門(mén)應(yīng)用于金融、保險(xiǎn)等行業(yè)電銷(xiāo)需求大的智能外呼產(chǎn)品——云呼智能電話(huà)機(jī)器人。自從這款智能產(chǎn)品上線(xiàn)之后,為企業(yè)提供了全新的外呼模式,解放了外呼人員,提高了外呼效率,為企業(yè)創(chuàng)造了更高的效益。

中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)客戶(hù)聯(lián)絡(luò)中心專(zhuān)業(yè)委員會(huì)曾經(jīng)發(fā)布了一個(gè)關(guān)于《客服職業(yè)現(xiàn)狀白皮書(shū)》的調(diào)研結(jié)果,這個(gè)結(jié)果中的內(nèi)容表示:77%的受訪(fǎng)客服工作平均年限在3年以?xún)?nèi),職工流失率極高。究其原因在于,客服工作強(qiáng)度大,重復(fù)枯燥、經(jīng)常面對(duì)客戶(hù)負(fù)面情緒同時(shí)工資也較低。

這些特點(diǎn)在外呼行業(yè)是眾所周知卻又難以規(guī)避的痛點(diǎn),那么如何解決這一系列的問(wèn)題。

云呼智能又成了這些問(wèn)題的關(guān)鍵性答案。崗位性質(zhì)的原因?qū)е铝鲃?dòng)性的提高,這也直接導(dǎo)致企業(yè)招聘、培訓(xùn)成本的增加。相反運(yùn)用更穩(wěn)定的產(chǎn)品、以較少的人力滿(mǎn)足客服、電銷(xiāo)工作的需求十分迫切,硅語(yǔ)的出現(xiàn),為提高電話(huà)銷(xiāo)售效率提供了最佳方案。

云呼機(jī)器人的工作能力在剛進(jìn)企業(yè)之初就得到了一致的肯定,號(hào)碼一鍵置入、自由控制撥打時(shí)間、對(duì)每一通電話(huà)都能準(zhǔn)確錄音,后臺(tái)均以語(yǔ)音、文字兩種方式儲(chǔ)存,方便管理員隨時(shí)查看。

云呼電話(huà)機(jī)器人的精準(zhǔn)用戶(hù)鎖定讓很多初入行業(yè)的人工坐席都自嘆不如,真人語(yǔ)音多輪對(duì)話(huà)讓客戶(hù)不會(huì)感受到異樣,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),云呼電話(huà)機(jī)器人絕對(duì)是電銷(xiāo)工作中的制勝法寶。

標(biāo)簽:晉中 桂林 朝陽(yáng) 贛州 十堰 張掖 昆明 隨州

巨人網(wǎng)絡(luò)通訊聲明:本文標(biāo)題《智能電話(huà)機(jī)器人使用(電話(huà)機(jī)器人)》,本文關(guān)鍵詞  智能,電話(huà),機(jī)器人,使用,;如發(fā)現(xiàn)本文內(nèi)容存在版權(quán)問(wèn)題,煩請(qǐng)?zhí)峁┫嚓P(guān)信息告之我們,我們將及時(shí)溝通與處理。本站內(nèi)容系統(tǒng)采集于網(wǎng)絡(luò),涉及言論、版權(quán)與本站無(wú)關(guān)。
  • 相關(guān)文章
  • 下面列出與本文章《智能電話(huà)機(jī)器人使用(電話(huà)機(jī)器人)》相關(guān)的同類(lèi)信息!
  • 本頁(yè)收集關(guān)于智能電話(huà)機(jī)器人使用(電話(huà)機(jī)器人)的相關(guān)信息資訊供網(wǎng)民參考!
  • 收縮
    • 微信客服
    • 微信二維碼
    • 電話(huà)咨詢(xún)

    • 400-1100-266