日前,廣州商業(yè)總會(huì)主辦,香港貿(mào)易發(fā)展局協(xié)辦百信電話機(jī)器人的“2016年廣州零售業(yè)30強(qiáng)10佳購(gòu)物中心發(fā)布會(huì)暨商業(yè)創(chuàng)新發(fā)展研討會(huì)”在聯(lián)通多功能廳隆重舉行。廣州市商務(wù)委林國(guó)強(qiáng)副主任,香港貿(mào)發(fā)局廣州辦事處何俏媚代表,廣州商業(yè)總會(huì)荀振英會(huì)長(zhǎng),眾多廣州商業(yè)巨頭和行業(yè)精英以及商協(xié)會(huì)代表到會(huì),共享思維碰撞,探討未來(lái)商業(yè)發(fā)展中的趨勢(shì)和市場(chǎng)潛力。
▲廣州商業(yè)總會(huì)荀振英會(huì)長(zhǎng)致辭
一、整體消費(fèi)疲軟,百貨商業(yè)急需新動(dòng)力
據(jù)數(shù)據(jù)顯示,受整體消費(fèi)增速放緩、電商分流及跨境等新消費(fèi)沖擊影響,加上同質(zhì)化瓶頸制約等因素,2016廣州零售業(yè)30強(qiáng)中的百貨企業(yè)平均銷售額為31.3億元,同比-8.7%,連續(xù)3年呈下降態(tài)勢(shì)。2016年,6家入選企業(yè)銷售額均有下降,降幅為3.8-12.2%之間。面對(duì)壓力,百貨業(yè)普遍意識(shí)到必須創(chuàng)新,必須增加新的動(dòng)力。
二、總結(jié)創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn),樹立創(chuàng)新標(biāo)桿
零售30強(qiáng)10佳購(gòu)物中心經(jīng)營(yíng)報(bào)告總結(jié)介紹了零售30強(qiáng)和10佳企業(yè)的創(chuàng)新案例。正佳、海印、花城匯、五號(hào)停機(jī)坪等大型購(gòu)物中心的很多商家引入了澳視商戶寶、小寶機(jī)器人等智能設(shè)備,實(shí)現(xiàn)場(chǎng)景營(yíng)銷,讓消費(fèi)者有良好的智趣消費(fèi)體驗(yàn),為零售企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展增添動(dòng)力和標(biāo)桿。
三、號(hào)脈開方對(duì)癥下藥,“七大策略”助零售業(yè)發(fā)展
對(duì)零售業(yè)發(fā)展出現(xiàn)增速持續(xù)放緩、經(jīng)營(yíng)效益普遍下滑的態(tài)勢(shì),廣州商業(yè)總會(huì)根據(jù)對(duì)商業(yè)的調(diào)研和與商業(yè)企業(yè)的研究,號(hào)脈開方,特別提出了廣州商業(yè)“七大策略”,供政府、商協(xié)會(huì)和廣大企業(yè)研究。
廣州商業(yè)總會(huì)荀振英會(huì)長(zhǎng)表示,要強(qiáng)化廣州商業(yè)創(chuàng)新理念,定義商業(yè)新價(jià)值,打造商業(yè)新體驗(yàn)、探索新模式;改變單一打折促銷模式,建立商業(yè)長(zhǎng)效文化情感促銷機(jī)制;打造符合“國(guó)際商貿(mào)中心”定位的廣州國(guó)際購(gòu)物節(jié);促進(jìn)廣州商圈提升發(fā)展,營(yíng)造廣州商業(yè)大氛圍;積極貫徹國(guó)家一帶一路戰(zhàn)略,充分利用共建一帶一路重大機(jī)遇;大力發(fā)揮商協(xié)會(huì)和研究機(jī)構(gòu)的作用;加快商業(yè)發(fā)展基金的設(shè)立,為商業(yè)發(fā)展提供動(dòng)力。
▲澳視商戶寶在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)
澳視傳媒作為領(lǐng)先的新零售解決方案提供商,一直視創(chuàng)新為企業(yè)發(fā)展核心競(jìng)爭(zhēng)力,積極打造創(chuàng)新型的智聯(lián)商業(yè)生態(tài)圈,為實(shí)體商業(yè)提供“互聯(lián)網(wǎng)+智能硬件+實(shí)體零售業(yè)+新媒體”的一體化解決方案,澳視商戶寶及小寶機(jī)器人等智能設(shè)備已經(jīng)在廣州、武漢、南昌、佛山等地的各大購(gòu)物商圈、專業(yè)市場(chǎng)、餐飲、娛樂、教育等多個(gè)行業(yè)實(shí)體陸續(xù)落地,受到地產(chǎn)、商業(yè)、電商、旅游、教育、快消等眾多一線知名品牌的信賴選擇。
澳視商戶寶以智能云屏為載體,通過(guò)導(dǎo)入新媒體、互動(dòng)智能硬件,將文化傳播、電子商務(wù)、互動(dòng)體驗(yàn)、優(yōu)惠推送、營(yíng)銷推廣有機(jī)融合。在商家導(dǎo)流方面,消費(fèi)者可與商戶寶的終端硬件設(shè)備智能云屏進(jìn)行跨屏互動(dòng),參與澳視傳媒的e街e鋪APP中的紅包雨、搖獎(jiǎng)(玩大轉(zhuǎn)盤)、優(yōu)惠券等線上線下趣味互動(dòng),讓實(shí)體消費(fèi)既變得實(shí)惠又有趣,為商家獲得源源不斷的客流;在滿足消費(fèi)者線上線下互動(dòng)的同時(shí),幫助實(shí)體零售商家聚集人氣、增加坪效、精準(zhǔn)營(yíng)銷、粘性復(fù)制,全方位提升實(shí)體零售商戶的管理營(yíng)銷能力,從根本上解決傳統(tǒng)零售企業(yè)成本高、利潤(rùn)低、客流少、銷量跌、管理難等行業(yè)痛點(diǎn),推動(dòng)實(shí)體零售企業(yè)迅速實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)融合,提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,從而解決實(shí)體零售商戶乃至實(shí)體零售業(yè)的運(yùn)營(yíng)痛點(diǎn)難題。
現(xiàn)在,消費(fèi)者只需要走到澳視商戶寶附近,搖一搖、點(diǎn)一點(diǎn),便可以輕松獲取出行交通、美食特產(chǎn)、歷史景點(diǎn)、城市天氣、酒店住宿、文化活動(dòng)等最新的周邊資訊,輕松搞定吃、喝、游、玩、購(gòu)。澳視商戶寶系統(tǒng),通過(guò)導(dǎo)入互動(dòng)智能硬件(智能云屏、ibeacon、小寶智能機(jī)器人、魔鏡機(jī)器人、VR手機(jī))、軟件(e街e鋪、紅包雨),實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)場(chǎng)景化,讓匆匆而過(guò)的路人也能輕松享受信息交互、商品交易等智能體驗(yàn),并被吸引進(jìn)店,滿足購(gòu)物、休閑、娛樂、社交的全方位需求,享受“智惠、有趣”的消費(fèi)過(guò)程。
四、新零售,大發(fā)展
在商業(yè)創(chuàng)新發(fā)展研討會(huì)上,很多與會(huì)嘉賓表示,伴隨著新一輪的消費(fèi)升級(jí),零售商必須以滿足消費(fèi)者新體驗(yàn)為目標(biāo),充分發(fā)揮實(shí)體商業(yè)的場(chǎng)景優(yōu)勢(shì)和社會(huì)交往優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)場(chǎng)景化互動(dòng),提升消費(fèi)者的生活智能化、便利化并帶來(lái)良好的消費(fèi)體驗(yàn),才能牢牢吸引消費(fèi)者的眼球與心,這也是新零售的重要目標(biāo)和價(jià)值體現(xiàn)。
▲嘉賓與澳視小寶機(jī)器人互動(dòng)
會(huì)上,廣州商業(yè)總會(huì)會(huì)長(zhǎng)荀振英與秘書長(zhǎng)楊妙娜均對(duì)澳視傳媒免費(fèi)提供的商戶寶和小寶智能機(jī)器人產(chǎn)品表示高度贊賞及感謝。大家一致認(rèn)為,在實(shí)體商業(yè)的智能革新浪潮中,澳視傳媒“互聯(lián)網(wǎng)+智能硬件+實(shí)體零售業(yè)+新媒體”的新零售模式潛力無(wú)限,可將源源不絕的創(chuàng)新和變革活力持續(xù)注入實(shí)體零售業(yè)中,為傳統(tǒng)零售業(yè)的實(shí)體場(chǎng)景營(yíng)銷創(chuàng)造無(wú)限的可能,有效幫助傳統(tǒng)零售商實(shí)現(xiàn)大發(fā)展,點(diǎn)亮實(shí)體商業(yè)的再次發(fā)展之路。
▲2016年廣州零售業(yè)30強(qiáng)企業(yè)代表上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)合影
附百信電話機(jī)器人: 2016年廣州零售業(yè)30強(qiáng)企業(yè)
廣州晶東貿(mào)易有限公司(537.59億元)
唯品會(huì)(中國(guó))有限公司(537.12億元)
廣州市廣百股份有限公司(101億元)
名創(chuàng)優(yōu)品股份有限公司(98.56億元)
廣東駿和通信設(shè)備連鎖銷售有限公司(88.33億元)
大參林醫(yī)藥集團(tuán)股份有限公司(72.65億元)
華潤(rùn)萬(wàn)家生活超市(廣州)有限公司(55.1億元)
廣東蘇寧云商銷售有限公司(54.55億元)
廣東天河城百貨有限公司(36.61億元)
廣州百佳超級(jí)市場(chǎng)有限公司(29.37億元)
廣州友誼集團(tuán)有限公司(28.96億元)
廣東賽壹便利店有限公司(18.99億元)
廣州嶺南國(guó)際企業(yè)集團(tuán)有限公司(17.84億元)
沃爾瑪(廣東)商業(yè)零售有限公司(17.62億元)
廣州友誼班尼路服飾有限公司(15.51億元)
廣東萬(wàn)寧連鎖商業(yè)有限公司(13.91億元)
廣州市匯美時(shí)尚集團(tuán)股份有限公司(12億元)
廣州家廣超市有限公司(10.59億元)
廣州沃爾瑪百貨有限公司(9.23億元)
廣州摩登百貨股份有限公司(8.6億元)
廣州市東山百貨大樓股份有限公司(6.89億元)
廣東思埠集團(tuán)有限公司(6.29億元)
廣東勝佳超市有限公司(6.09億元)
廣州王府井百貨有限責(zé)任公司(5.74億元)
廣州市番禺沙園集團(tuán)有限公司(5.05億元)
廣州比華利保羅服飾有限公司(4.34億元)
廣州市西亞興安商業(yè)有限公司(3.49億元)
廣州購(gòu)書中心有限公司(3.36億元)
廣州市潤(rùn)平商業(yè)有限公司(3.2億元)
廣州市勝美皮具服裝有限公司(2.76億元)
▲2016年廣州10佳購(gòu)物中心企業(yè)代表上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)合影
2016年廣州10佳購(gòu)物中心
正佳企業(yè)集團(tuán)有限公司(正佳廣場(chǎng))
廣東麗影商業(yè)有限公司(麗影廣場(chǎng))
永旺夢(mèng)樂城(廣東)商業(yè)管理有限公司(永旺夢(mèng)樂城廣州番禺廣場(chǎng))
廣州南沙萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)商業(yè)物業(yè)管理有限公司(廣州南沙萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng))
廣州市富景房地產(chǎn)開發(fā)有限公司(天匯廣場(chǎng)igc)
廣州百信商業(yè)有限公司(百信廣場(chǎng))
廣州太陽(yáng)新天地購(gòu)物中心有限公司(太陽(yáng)新天地購(gòu)物中心)
廣州五號(hào)停機(jī)坪商業(yè)經(jīng)營(yíng)管理有限公司(五號(hào)停機(jī)坪購(gòu)物廣場(chǎng))
廣州市啟勝物業(yè)管理有限公司(天環(huán)Parc Central)
廣州東站天匯城有限公司(東方寶泰購(gòu)物廣場(chǎng))