南京硅基智能科技有限公司以深度布局人工智能為產(chǎn)業(yè)電話機(jī)器人如何開機(jī),以“把人類從重復(fù)電話機(jī)器人如何開機(jī)的腦力勞動(dòng)中解放出來”為使命、“讓人回歸人的價(jià)值”為愿景,在響應(yīng)《國務(wù)院關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的指導(dǎo)意見》、國家“十三五規(guī)劃綱要”、國務(wù)院印發(fā)《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃的通知》等號(hào)召的同時(shí),積極為推動(dòng)智能化社會(huì)的進(jìn)程做著努力。
硅基智能的愿望就是通過人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等多領(lǐng)域科技研發(fā)出適合市場需求的智能產(chǎn)品,致力于創(chuàng)造一個(gè)普惠全民以及企業(yè)的“智”“慧”未來,創(chuàng)建全國最大的AI通訊服務(wù)平臺(tái)。
作為智能電話機(jī)器人先行者,硅基智能剛一推出硅語全自動(dòng)電話機(jī)器人就顛覆了現(xiàn)有外呼中心的營銷模式。智能語音交互、多輪對(duì)話、大數(shù)據(jù)分析等技術(shù)不斷打磨著硅語的成長,如今已經(jīng)升級(jí)到4.0版本的硅語更是企業(yè)外呼必不可少的拓客神器。
如今,市場上有很多電話機(jī)器人的品牌,但是一切都像那句廣告語一樣“有人模仿我的臉,還有人模仿我的面,但是你模仿不出我的味”。硅語電話機(jī)器人的背后有一個(gè)強(qiáng)大的研發(fā)團(tuán)隊(duì)在支撐,還有一個(gè)強(qiáng)大的售后團(tuán)隊(duì)在護(hù)航,是無論其他品牌如何都模仿不來的。
硅語電話機(jī)器人作為代替人工坐席去做意向客戶篩查的工作,其工作效率要比人工座席高4-5倍。無論是語言的專業(yè)性還是情緒的飽滿度,第一時(shí)間就讓客戶與企業(yè)拉近距離。除了多輪對(duì)話之外,硅語還體現(xiàn)出了智慧應(yīng)答的能力。沒有語言邏輯的混亂問題,讓客戶無從判斷電話的另一端到底是人還是機(jī)器人。
不僅如此,全新升級(jí)的硅語還優(yōu)化了打斷和轉(zhuǎn)接人工的功能,讓意向客戶有著良好的客戶體驗(yàn)和感受。通過技術(shù)上的升級(jí),能更精準(zhǔn)的判定出客戶的意向并且進(jìn)行分類。當(dāng)然,無論從工作效率還是人工成本方面,智能外呼都領(lǐng)先人工坐席一籌,所以說,智能外呼取代人工坐席,只是時(shí)間問題。
《未來簡史》作者,以色列著名學(xué)者尤瓦爾·赫拉利也尖銳的表示出了他對(duì)人工智能的認(rèn)知:“人工智能的出現(xiàn)將會(huì)大規(guī)模淘汰低技術(shù)工作人群,并且還會(huì)保持一定的速度逐步淘汰高技術(shù)工作人群?!?/p>
沒錯(cuò),人工智能的時(shí)代已經(jīng)開啟,我們可以看到,這不僅僅是硅語取代人類工作的時(shí)代,還是萬千科技開發(fā)者的時(shí)代,更是每個(gè)人改變工作和生活的時(shí)代。
啟動(dòng)智能外呼,解放人類重復(fù)的腦力勞動(dòng),打開全新電銷的大門,讓這個(gè)世界因科技變得更簡單。