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韻達(dá)快遞物流電話機(jī)器人(韻達(dá)快遞人工智能客服)

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物品在出入庫(kù)、補(bǔ)貨、盤(pán)點(diǎn)、裝車(chē)、卸車(chē)等環(huán)節(jié)進(jìn)行信息掃描采集,實(shí)時(shí)傳送服務(wù)中心進(jìn)行存儲(chǔ)與監(jiān)督。2運(yùn)輸監(jiān)管通過(guò)思必拓韻達(dá)快遞物流電話機(jī)器人的KT50手持終端GPS導(dǎo)航定位,后臺(tái)服務(wù)中心可及時(shí)查看車(chē)輛現(xiàn)場(chǎng)位置,為日常運(yùn)輸管理提高透明度,同時(shí)終端設(shè)備可為運(yùn)輸司機(jī)進(jìn)行路線優(yōu)化,大大提高運(yùn)輸效率,全程信息把控。3移動(dòng)作業(yè)倉(cāng)庫(kù)作業(yè)是物品供應(yīng)鏈韻達(dá)快遞物流電話機(jī)器人的重要環(huán)節(jié),需要高效運(yùn)轉(zhuǎn),使用思必拓手持終端在貨物交接處快速掃描,這樣就促使倉(cāng)庫(kù)高速運(yùn)轉(zhuǎn),同時(shí)為供應(yīng)鏈可視化提供強(qiáng)大的信息化支撐。

最近,韻達(dá)快遞上海地區(qū)快遞員小王的手中多了一個(gè)新裝備RFID手持終端。雖然小王入職才兩個(gè)月,但是有了RFID手持終端這個(gè)得力“助手”,不僅自己在工作上得心應(yīng)手,也讓客戶對(duì)自己的服務(wù)更加滿意。

每次去客戶那里攬收或派送快件時(shí),都幫了小王不少忙。攬收快件時(shí),按規(guī)定完成對(duì)快件的驗(yàn)視和規(guī)范包裝之后,小王只需現(xiàn)場(chǎng)使用RFID手持終端對(duì)攬收的快件進(jìn)行掃描,客戶的寄件信息便立即進(jìn)入韻達(dá)快遞運(yùn)營(yíng)信息管理系統(tǒng),只要客戶登錄韻達(dá)快遞官方網(wǎng)站,或者登錄韻達(dá)手機(jī)網(wǎng)站查詢,便能夠及時(shí)看到快件的運(yùn)行狀態(tài),知道自己的快件正在何處。

與攬收快件時(shí)一樣,每次小王給客戶派送快件,客戶在快件運(yùn)單上簽字后,小王便立刻使用RFID手持終端將客戶的簽收信息進(jìn)行掃描并傳送到總部數(shù)據(jù)中心,如果客戶在寄件時(shí)預(yù)訂了短信提醒服務(wù),收件客戶的簽收信息將會(huì)發(fā)送到寄件客戶的手機(jī)上。

2011年8月以來(lái),韻達(dá)快遞在全國(guó)推廣了近萬(wàn)臺(tái)RFID手持終端。該設(shè)備的使用,實(shí)現(xiàn)了快件操作與信息采集同步,以及信息的實(shí)時(shí)傳遞。除了實(shí)現(xiàn)對(duì)快件運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行全程全網(wǎng)監(jiān)控,改善關(guān)鍵環(huán)節(jié)的時(shí)效和操作質(zhì)量外,RFID手持終端系統(tǒng)還將因?yàn)樾畔⒘骺煊谖锪?,使得網(wǎng)絡(luò)資源可以根據(jù)流量信息提前進(jìn)行調(diào)度,從而大大提高了快件的流轉(zhuǎn)效率,讓快件時(shí)效的提高和營(yíng)運(yùn)質(zhì)量的改善有了可靠的科技支撐和保障。

RFID手持終端在韻達(dá)全網(wǎng)絡(luò)的推廣應(yīng)用,是韻達(dá)快遞IT戰(zhàn)略規(guī)劃的重要內(nèi)容之一,也是韻達(dá)快遞貫徹落實(shí)國(guó)家郵政局提出的“以科技創(chuàng)新來(lái)推動(dòng)快遞業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展,依靠科學(xué)技術(shù)的幫助,上水平、上質(zhì)量、上品牌”的重要舉措之一,韻達(dá)快遞相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,將發(fā)揮科技創(chuàng)新的能力,保障和促進(jìn)公司業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)和經(jīng)營(yíng)管理效率的提升。

北京思必拓科技股份有限公司(簡(jiǎn)稱韻達(dá)快遞物流電話機(jī)器人:思必拓),證券代碼:832442。是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的手持智能終端的設(shè)備 制造商。具有深厚的智能終端產(chǎn)品研發(fā)和功能定制技術(shù)背景。專注于物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)技術(shù)的產(chǎn)品化,并提供優(yōu)良 服務(wù)。在“手持移動(dòng)智能終端”、“物聯(lián)網(wǎng)”及“工業(yè)PDA”等領(lǐng)域取得領(lǐng)先地位,致力于打造物聯(lián)網(wǎng)PDA 第一品牌:思必拓物聯(lián)。了解更多可訪問(wèn)官方網(wǎng)站:

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