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本文目錄一覽:
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1、漢天呼叫中心怎么看隱藏號碼
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2、如何查看隱藏的手機來電?
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3、如何查看外呼系統(tǒng)的加密電話號碼?
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4、銀行外呼系統(tǒng)怎么查過濾掉的電話?
漢天呼叫中心怎么看隱藏號碼
外呼系統(tǒng)號碼隱藏了怎么看你說外呼系統(tǒng)號碼隱藏了怎么看的是VoIP外呼系統(tǒng)號碼隱藏了怎么看的號碼隱藏落地不顯示號碼吧,電信級外呼系統(tǒng)號碼隱藏了怎么看的呼叫中心無論內呼\內轉\外呼都可以選擇主叫號碼顯示系統(tǒng)號碼(總機號)或者顯示坐席號碼.
如何查看隱藏的手機來電?
隱藏來電號碼有兩種,一種是網(wǎng)絡電話,一種是對方開通了主叫隱藏。
第一種:因為是網(wǎng)絡電話,沒有號碼,因此無法查詢。
第二種:對方主叫隱藏,用戶是無法查詢的,不然對方開通主叫隱藏也就沒意義了。
主叫隱藏指固話或手機申請了該業(yè)務后,撥打電話時,拒絕在對方電話上顯示主叫號碼。也叫主叫號碼拒顯。業(yè)內人士稱此增值業(yè)務為“主叫號碼顯示限制(CLIR)”(無論被叫是否申請了主叫號碼顯示功能)
根據(jù)被叫用戶終端的不同,拒顯信息一般為“---P---”“未知”“無主叫號碼”“保密來電”“私人號碼”等。被叫用戶無法識別來電者身份,無法回撥、查詢、及保存。
此業(yè)務主要運用于保密機關、部隊等特殊行業(yè),不主要針對普通個人開放。
如何查看外呼系統(tǒng)的加密電話號碼?
外呼系統(tǒng)對數(shù)據(jù)的保密做的很好的,加密電話號碼是查不到的。
外呼系統(tǒng)功能就是提高效率節(jié)省低效人力成本。名字就是號碼。十三年線路經(jīng)驗。
銀行外呼系統(tǒng)怎么查過濾掉的電話?
這個要看你使用的是哪款外呼系統(tǒng),如果是AOFAX(企釘)外呼系統(tǒng),具有客戶管理功能的,
1、效率輔助功能:自有系統(tǒng)中實現(xiàn)電話號碼點擊即可外呼;來電彈窗提醒,并顯示本號碼的聯(lián)系人最近的跟蹤記錄和待處理事項。
2、即時話務統(tǒng)計:實現(xiàn)組長、主管、經(jīng)理、總監(jiān)等管理人員的話務管理儀表盤,即時監(jiān)控過程數(shù)據(jù),實現(xiàn)精準的話務過程管理控制。
3、全程電話錄音。保留完成的對話場景及過程信息,實現(xiàn)便捷分享,實現(xiàn)話務信息存檔留痕,可自動進行話務質量抽查。
4、呼入功能:當客戶主動來電(如銷售代表撥打時客戶沒有方便接聽,晚些時間回撥)時,系統(tǒng)可以自動接聽,并通過IVR語音進行提示,并可以根據(jù)來電號碼判斷客戶所歸屬的銷售代表,把電話轉給銷售代表,系統(tǒng)同時彈屏提示銷售代表。對于沒有歸屬人的客戶來電,直接轉給指定坐席。
5、語音留言:客戶電話不能接起時(如話務高峰、非工作時間等),支持客戶語音留言功能。事后銷售代表可以查詢留言并進行回呼。
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