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金壇外呼系統(tǒng)的簡單介紹

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本文目錄一覽:

  • 1、外呼線路供給(電話出售專用)
  • 2、外呼體系真的是做車險電銷不可或缺的嗎?
  • 3、外呼不能做了渠道都封了嗎
  • 4、外呼的體系結(jié)構(gòu)
外呼線路供給(電話出售專用)

呼叫中心中繼線是運(yùn)營商銜接至呼叫中心金壇外呼體系的電話線路,然后完成呼叫中心內(nèi)部的電話呼叫與大眾電話網(wǎng)的互通功用。

外呼體系功用金壇外呼體系:

對外宣揚(yáng):總機(jī)對外宣揚(yáng)一致號碼,打進(jìn)打出永不占線

避免號碼符號:外呼可隨機(jī)顯現(xiàn)多個號碼,并可隨時替換外呼號碼,削減外呼號碼被符號的危險。

分機(jī)免費(fèi)互撥:企業(yè)全部分機(jī)可完成互撥免費(fèi),包含全部部分和全部作業(yè)地址。

分機(jī)互轉(zhuǎn):客戶撥打企業(yè)總機(jī)號碼后,可經(jīng)過企業(yè)多級導(dǎo)航語音提示按鍵或直接輸入分機(jī)號碼轉(zhuǎn)接到某一部分或職工;通話過程中可根據(jù)客戶需求直接轉(zhuǎn)接到相應(yīng)部分或職工。

企業(yè)通訊辦理:企業(yè)可根據(jù)本身狀況約束全部分機(jī)通話費(fèi)用或約束外呼或約束呼叫遠(yuǎn)程等,有用的完成金壇外呼體系了企業(yè)的通訊辦理和操控。

通話記載查詢:能夠查詢和計算用戶的全部來電號碼、未接來電、已接來電、通話時長、通話費(fèi)用等記載,并能夠由人員進(jìn)行有用的查詢和辦理。

通話錄音:您能夠記載職工的電話錄音。每個錄音將直接發(fā)送到指定的郵箱,能夠隨時收聽和辦理,也能夠批量下載。

體系主動外呼:體系能夠經(jīng)過播映語音的方法主動撥打相關(guān)客戶電話,有用過濾無效數(shù)據(jù),進(jìn)步作業(yè)效率。

外呼體系真的是做車險電銷不可或缺的嗎?

假如想在電銷職業(yè)做出好的成果,外呼體系是營銷東西,是必不可少的,但是有許多的外呼體系線路不安穩(wěn),功用也不完全,你能夠試一下成都啟點(diǎn)科技他們的電銷體系,只針對車險更專業(yè)。

外呼不能做了渠道都封了嗎

沒封。

1、外呼仍是有的,外呼軟件是為了處理封卡問題的,假如用了還處理不了問題那肯定是提供方的問題。

2、現(xiàn)在外呼軟件,也叫外呼體系,主要是經(jīng)過接入線路,用線路打電話處理封卡封號問題,線路的質(zhì)量和安穩(wěn)決議了全部,所以你要找的外呼體系其實(shí)便是要找線路,外顯好的質(zhì)量好的線路能夠接通率到達(dá)60%然后還很安穩(wěn)。

外呼的體系結(jié)構(gòu)

(拓?fù)鋱D:來歷創(chuàng)想軟通CX2000)

主要參數(shù)

⒈ 交換機(jī)接口方法

數(shù)字接口(PCM,2.048MBPS、我國一號信令或我國七號信令、2.5C-2V-75W 同軸電纜或120W雙絞線)

⒉ 網(wǎng)絡(luò)接口

以太網(wǎng)10M/100M

網(wǎng)絡(luò)協(xié)議:TCP/IP

網(wǎng)絡(luò)操作體系:UNⅨ、WINDOWS NT

⒊數(shù)據(jù)庫接口

ORACLE、SYBASE、INFORMⅨ、SQL Server等

⒋ 體系容量

數(shù)字接口:單機(jī)30、60、90、120、240路

坐席接口:單機(jī)8、16、32、64路

⒌ 體系硬件板卡接口特性

端口類型 Loop Start 振鈴偵測 30-130Vrms,15-68Hz

摘機(jī)直流阻抗 〈=300 Ohms 掛機(jī)直流阻抗 〉5 Mohms

回路電流 20-120mA 插入損耗 1dB

頻率響應(yīng) +0.5dB,-0.5dB

DTMF接納電平 最低-35dBm 回?fù)p 20db

作業(yè)溫度 -5C-- +40C 作業(yè)濕度 8%-65%

關(guān)于金壇外呼體系和的介紹到此就完畢了,不知道你從中找到你需求的信息了嗎 ?假如你還想了解更多這方面的信息,記住保藏重視本站。

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