目前還沒有一種通用的、拖放式或即插即用的物聯(lián)網(wǎng)解決方案。但物聯(lián)網(wǎng)的任務應該是提高效率、改善健康/安全或創(chuàng)造更好的體驗。要想了解物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展方向,以及我們將在哪些地方看到最大的增長,我們需要研究哪些任務是通過特定領域的物聯(lián)網(wǎng)完成的,以及以什么成本完成??傮w而言,預計增長最快的領域?qū)⑹羌扔星逦⒂形Φ暮锰?,又有透明、低成本的領域。讓我們來看看一些例子。
在消費者物聯(lián)網(wǎng)和工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)之間,工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)取得了更大的成功。這可以用相對輕松的方式來解釋,我們可以在低成本的情況下看到實質(zhì)性的好處。工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)主要是為了提高效率,而提高效率可以直接轉(zhuǎn)化為利潤的增長。對于正在考慮實施工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)解決方案的組織,如預測分析或預防性維護,這是一個簡單的計算方法。預期的收益超過預期的執(zhí)行成本需要多長時間?工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)取得了成功,因為有一些解決方案已經(jīng)確立了這種明確的投資回報率(即在足夠低的前期成本中獲得顯著的貨幣效益)。
另一個明確的好處和成本的好例子是智能建筑,盡管成本還不夠低。正如我們上周所寫,世界上只有10%的商業(yè)地產(chǎn)擁有智能建筑技術來監(jiān)控和控制暖通空調(diào)、照明、電力和相關系統(tǒng)。為什么?因為任何小于10萬平方英尺的建筑都需要多年才能實現(xiàn)積極的投資回報率。隨著傳感器和網(wǎng)絡變得更容易和更廉價,突然間,10萬平方英尺以下的建筑就會獲得投資回報,智能建筑技術將會激增至90%。因此,未來幾年最大的增長機遇是那些好處顯而易見、成本既透明又減少的領域。
在消費者方面,可穿戴設備市場的發(fā)展速度低于之前的預期。如果你買了一款智能手表,那么它的成本是完全透明的,但作為一個整體,可穿戴設備在提供清晰而顯著的好處方面步履蹣跚。Fitbit曾是可穿戴設備市場的王者,它給我們帶來了很好的教訓。
四個月前,蘋果在市場份額上超過了Fitbit。兩個月前,中國手機制造商小米超越了第一個市場,并將Fitbit排在第三位。小米通過向低端可穿戴設備提供價格適中的價格點,贏得了市場份額。小米手環(huán)的售價低至14.99美元。蘋果則更有趣,它采用高端智能手表的方式來適應公司的商業(yè)模式。蘋果在Fitbit失去了它的地方取得了成功,原因有兩個:
首先,由于蘋果控制著各種產(chǎn)品的硬件和軟件,蘋果可以提供一種更加無縫、集成的體驗,而不僅僅是智能手表。Fitbit必須與智能手機或來自不同公司的其他設備進行整合,而蘋果可以更輕松地提供服務。總的來說,這為客戶提供了更大、更清晰的好處。其次,更重要的是,蘋果在2年內(nèi)推出的第2款手表在健康功能方面已經(jīng)翻了一番。為什么這一點更重要?雖然更大的整合和更無縫的體驗是額外的好處,但它本身并不夠。
如今,我們大多數(shù)人都在口袋里裝著超級計算機,但他們卻無法追蹤智能手表的發(fā)展方向。與智能手表不同,當我們睡覺時,我們的手機不在我們身邊,它們在我們跑步、游泳、自行車時被留在家里,而且它們不會一直壓在我們的皮膚上。因此,智能手表可以滿足一個重要的需求,自動追蹤個人數(shù)據(jù),從而為健康和健身提供有用的見解。然而,可穿戴設備的增長速度比預期要慢,因為它的好處仍然不夠清晰,也不夠吸引人。有趣的是,一年前我買了第一款智能手表,因為我喜歡定制鍛煉的想法,然后追蹤我的確切進度。但這款智能手表很快就被廢棄了。我的智能手表所追蹤到的東西并沒有那么有用,因為它仍然需要我收集數(shù)據(jù),并找到自己的見解。
最終,智能手表將追蹤我們的心跳、日?;顒?、血糖水平、血壓等,為我們提供真正有用的信息。我們會知道,我們的能量突然下降是因為我們脫水了,應該喝一些水。我們會知道,當房間里正好是66華氏度的時候,我們的睡眠最好,溫度也會自動調(diào)節(jié)。當我們的健康狀況開始下滑時,我們就會知道,并在發(fā)病前得到預防疾病的建議。
但這是最終的結(jié)果。目前,物聯(lián)網(wǎng)解決方案定價過高,或者無法提供令人信服的好處,但可穿戴設備的普及速度卻很慢。如果上面的這些話聽起來很明顯,那是因為這是真的。物聯(lián)網(wǎng)真的非常非常難。目前還沒有通用的、拖放的、即插即用的解決方案。相反,企業(yè)正在艱難地應對不確定性和復雜性,為具體問題開發(fā)具體的物聯(lián)網(wǎng)解決方案。因此,無論你是在打造物聯(lián)網(wǎng)解決方案,還是購買它們,或者只是從遠處關注市場,都要關注那些價值明確、成本低的領域。盡管識別這些領域也不是一件容易的事。