01、重塑線下體驗
技術(shù)升級助推新零售不斷進步，圍繞用戶體驗進行業(yè)態(tài)升級，不管是新的智慧門店還是新的互動體驗，都將與過去完全不同，應(yīng)用新的技術(shù)重新給消費者帶來體驗將成為常試常新的存在。
02、跨界融合
新零售周邊的其他要素的跨界融合，會變成新零售行業(yè)發(fā)展的新的方向，2018年，將會有更多零售企業(yè)塑造專屬品牌的消費場景，通過新零售重塑品牌和營銷。
03、新的新零售物種
隨著消費需求的增長和細分，新零售行業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施、產(chǎn)品、技術(shù)和數(shù)據(jù)應(yīng)用都將面臨著迭代，以及新物種的誕生，新物種將依舊圍繞用戶體驗演變，智慧化、個性化的需求或能被更好滿足。
04、智慧賦能
新零售的目的是為了讓人們以更便利的方式購買到質(zhì)量更好的商品，人工智能和大數(shù)據(jù)將從設(shè)計、原材料采購、商品生產(chǎn)及加工、商品經(jīng)營到結(jié)算等整個供應(yīng)鏈生態(tài)鏈條，實現(xiàn)有效賦能。
2017年新零售的誕生為行業(yè)帶來了場景革命，跨界和零售業(yè)態(tài)的融合雖然使新零售的邊界變得模糊，但零售的本質(zhì)仍未改變，無論是新消費升級、大數(shù)據(jù)賦能、人工智能技術(shù)的應(yīng)用、以及場景革命，未來，最終都指向一個目標(biāo)和追求：降低成本、提高效率、提升體驗。
