有研究機(jī)構(gòu)最近對(duì)其中500家汽車，家居，生活和商業(yè)業(yè)務(wù)的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，70%的人認(rèn)為收集物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)非常重要，但只有21%擁有物聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略，只有5%的人收集數(shù)據(jù)來(lái)自各種技術(shù)在日常分析中使用它。
保險(xiǎn)公司必須通過(guò)采用創(chuàng)新方法來(lái)應(yīng)對(duì)來(lái)自顛覆性競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的挑戰(zhàn)，從而實(shí)現(xiàn)快速解決方案的開(kāi)發(fā)和推出。保險(xiǎn)公司中只有少數(shù)幾家物聯(lián)網(wǎng)供應(yīng)商已經(jīng)成功實(shí)施了成功的平臺(tái)，但這一數(shù)字在未來(lái)幾年可能會(huì)上升。
保險(xiǎn)公司可獲得的絕對(duì)數(shù)據(jù)量也時(shí)常驚人，可能難以駕馭。保險(xiǎn)公司的任務(wù)是管理大量的數(shù)據(jù)，如政策細(xì)節(jié)，以前的索賠和從調(diào)解員那里收集的信息，這些數(shù)據(jù)可能會(huì)非常大，大量的數(shù)據(jù)使得很難理解哪些數(shù)據(jù)最重要，以及如何從中提取有價(jià)值的見(jiàn)解。
保險(xiǎn)公司可以磨合他們?cè)谔囟ㄖ攸c(diǎn)領(lǐng)域的物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)，并成為一個(gè)智能企業(yè)。隨著企業(yè)越來(lái)越關(guān)注客戶，通過(guò)提供無(wú)縫接觸點(diǎn)，物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)可以用來(lái)增強(qiáng)客戶體驗(yàn)，以這種方式使用物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)不僅可以讓公司提供卓越的客戶服務(wù)，還可以幫助最終客戶更好地管理風(fēng)險(xiǎn)并降低保費(fèi)。在后端，可以利用物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)來(lái)簡(jiǎn)化復(fù)雜的流程，如政策管理和索賠處理，但根據(jù)公司的需要還有許多其他用途。
物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)的好處是可以根據(jù)您的業(yè)務(wù)目標(biāo)進(jìn)行量身定制，物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)通過(guò)與保險(xiǎn)公司合作將這些數(shù)據(jù)整合到日常流程中可以為保險(xiǎn)公司帶來(lái)好處。
另外物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)有能力轉(zhuǎn)變保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)模式，從被動(dòng)式變?yōu)榉e極主動(dòng)式，并可能改變保險(xiǎn)業(yè)與客戶的關(guān)系。
國(guó)內(nèi)最大的物聯(lián)網(wǎng)卡交易平臺(tái)（http://aspschool.cn）表示，通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)的戰(zhàn)略性使用，保險(xiǎn)公司可以通過(guò)實(shí)時(shí)通知首先防止災(zāi)難發(fā)生，為公司和客戶節(jié)省資金，保險(xiǎn)公司對(duì)物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)的使用將增加，這將有助于客戶將這些公司視為安全健康生活的盟友和合作伙伴。
