隨著智慧城市建設(shè)不斷推進(jìn)，安防視頻監(jiān)控系統(tǒng)規(guī)模也在加速擴(kuò)大。這些與日俱增且數(shù)量龐大的安防設(shè)備，使得后期的維護(hù)管理工作大大增加，其對(duì)實(shí)現(xiàn)智慧城市可持續(xù)發(fā)展起著重要作用的安防運(yùn)維環(huán)節(jié)提出了新的挑戰(zhàn)。
我國(guó)智慧城市建設(shè)如火如荼，安防系統(tǒng)作為智慧城市建設(shè)的重要組成部分，已逐步發(fā)展成為涵蓋視頻、報(bào)警、智能、大數(shù)據(jù)分析的集成系統(tǒng)。
目前安防市場(chǎng)上面的產(chǎn)品種類極其豐富，相同產(chǎn)品不同公司之間的設(shè)備千差萬別、產(chǎn)品質(zhì)量不一。同時(shí)，品牌設(shè)備間不兼容問題還普遍存在，造成多家運(yùn)營(yíng)平臺(tái)投入運(yùn)營(yíng)，從而增加成本降低運(yùn)營(yíng)效率。在智慧城市項(xiàng)目建設(shè)時(shí)，存在各地方相關(guān)部門選擇合作的企業(yè)實(shí)力不一的情況，容易導(dǎo)致在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)下企業(yè)破產(chǎn)倒閉時(shí)，其提供的產(chǎn)品不能得到有效的利用，設(shè)備故障也無人處理，出現(xiàn)設(shè)備使用周期難以保證的情況。
智慧城市系統(tǒng)龐大復(fù)雜，涉及了大量軟硬件產(chǎn)品的數(shù)據(jù)采集分析和眾多人力技術(shù)支持，故障排除難度較大。當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，由于系統(tǒng)繁多且復(fù)雜，后臺(tái)很難快速采集分析異常數(shù)據(jù)流和及時(shí)獲取前端設(shè)備數(shù)據(jù)，使得檢測(cè)效率降低。且容易發(fā)生運(yùn)維人員反復(fù)和相關(guān)部門溝通，并且經(jīng)常要往返故障點(diǎn)多次的情況。
通過大數(shù)據(jù)等技術(shù)以及物聯(lián)網(wǎng)卡的運(yùn)用，建立運(yùn)維故障智能分析模型，提供智能定位分析排障功能。平臺(tái)根據(jù)后臺(tái)數(shù)據(jù)快速分析出故障點(diǎn)及故障多發(fā)區(qū)域，并可根據(jù)分析診斷結(jié)果，生成故障運(yùn)維事件申請(qǐng)，將運(yùn)維工作分配給維修人員，跟蹤運(yùn)維事件的處理過程，及時(shí)反饋設(shè)備的維修情況，從而縮短運(yùn)維時(shí)間，提高運(yùn)維效率，實(shí)現(xiàn)對(duì)運(yùn)維的可視化及便捷化管理。
安防運(yùn)維管理已經(jīng)從以往簡(jiǎn)單的系統(tǒng)售后服務(wù)模式轉(zhuǎn)向科技含量更高的運(yùn)行管理項(xiàng)目，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)運(yùn)維人員的培訓(xùn)及教育，提升運(yùn)維人員素質(zhì)，提高運(yùn)維效率。
物聯(lián)網(wǎng)卡交易平臺(tái)表示，安防運(yùn)維管理系統(tǒng)利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及物聯(lián)網(wǎng)卡在智慧城市發(fā)展過程中占據(jù)著重要作用，是保證智慧城市正常運(yùn)行的關(guān)鍵之一。
