5G來臨用戶反映4G網(wǎng)速下降 運營商：用戶增多導(dǎo)致的

　　5G套餐出臺后，網(wǎng)絡(luò)上便有不少網(wǎng)友反映，近段時間使用4G時感受到網(wǎng)速明顯下降，上述評論在各個互聯(lián)網(wǎng)平臺的留言板上比比皆是。　　在5G推廣應(yīng)用之際，4G真的“知難而退”嗎？近日，南方日報記者針對這一話題展開調(diào)查?！　崪y網(wǎng)速　　多數(shù)情況下4G網(wǎng)速僅比3G快一些　　一機構(gòu)日前在微博上發(fā)起投票：“你感覺你的4G網(wǎng)速變慢了嗎？”4萬名網(wǎng)友認(rèn)為“明顯變慢”，占比超過六成。　　實際上，早在今年年初，便有部分用戶向本報投訴反映類似問題。4G網(wǎng)速正在變慢，而隨著5G套餐“露臉”，用戶的這種焦慮突然集體顯現(xiàn)?！　?月20日，記者于不同時段在廣州市部分地方用測速軟件測速：下午3時，在廣州大道中與寺右新馬路交界某處的室外，記者使用某運營商的4G套餐進行手機測速，下載速度為3.96Mbps、上傳速度為7.6Mbps，室內(nèi)下載速度為66Mbps、上傳速度為34.7Mbps；晚上10時30分，在中山一路與達道路交界處的室內(nèi)環(huán)境中，下載速度為6.77Mbps，上傳速度為0.21Mbps?！　?月21日，記者又針對不同的4G套餐進行測速，于中午12時30分在馬場西路某處室內(nèi)環(huán)境中進行測速，下載速度為4.08Mbps，上傳速度為6.77Mbps；晚上7時30分，在天河?xùn)|路某處室內(nèi)環(huán)境中，下載速度為6.83Mbps，上傳速度為4.93Mbps?！　∧?G網(wǎng)速應(yīng)該是多少？艾媒咨詢首席分析師張毅告訴記者，在業(yè)內(nèi)看來，2G的理論網(wǎng)速是48kb/s，實際速度往往差不多是一半；3G的理論網(wǎng)速是2.8mpbs（350kb/s左右），實際速度往往是100kb每秒左右；4G理論速度要達到100Mpbs（12.5m/s），實際速度則是，慢的地方30Mbps，快的地方能到80Mbps?！　挠浾邔崪y可以看出，在不同時間不同地方，4G套餐測出來的網(wǎng)速大多數(shù)時候都低于10Mbps，只有少數(shù)情況下在50Mbps到100Mbps之間。也就是說，目前4G網(wǎng)速在大多數(shù)情況下都僅僅是比3G快一些，只有在少數(shù)情況下，才能算是達到4G標(biāo)準(zhǔn)?！　∵\營商表態(tài)　　沒有限速 用戶增多致網(wǎng)速變慢　　據(jù)寬帶發(fā)展聯(lián)盟發(fā)布的2019年第一季度《中國寬帶速率狀況報告（第23期）》（以下簡稱“報告”）顯示，我國移動寬帶用戶使用4G網(wǎng)絡(luò)訪問互聯(lián)網(wǎng)時的平均下載速率為23.01Mbps。其中，分地區(qū)看，東部地區(qū)4G用戶的平均下載速率為23.64Mbps；分運營商看，4G聯(lián)通、電信、移動的速率分別為24.56Mbps、22.78Mbps、22.72Mbps。與報告中披露的數(shù)據(jù)相比，目前的4G速度實在是不能令人滿意。記者注意到，有用戶在網(wǎng)上質(zhì)疑：“是不是5G一來，運營商說好集體限速4G，以利于5G套餐的推廣？”據(jù)了解，現(xiàn)在的5G套餐尚處于體驗階段。聯(lián)通的5G套餐，參與用戶可體驗最高1Gbps的5G速率服務(wù)，體驗包有效期截至9月底。只要有5G手機，就可以申請參與體驗。　　按照套餐設(shè)計，參與體驗的客戶持5G手機，不換卡不換號即可登錄5G網(wǎng)絡(luò)。在沒有辦理體驗流量包的情況下，默認(rèn)提供不高于100Mbps的5G下載速率；辦理體驗流量包成功后，提供不高于1Gbps的5G下載速率，贈送100GB體驗流量于9月底自動失效。電信和移動的體驗套餐與之相仿，體驗流量分別為100G和200G。所以，5G套餐并未開始銷售，而5G套餐的價格，也未正式宣布，只是有消息人士指出可能是199元起步。對于網(wǎng)友的質(zhì)疑，結(jié)合實測的網(wǎng)速結(jié)果，記者致電廣東聯(lián)通等運營商客服，對方均表示“現(xiàn)在并沒有限速這回事”?！爸饕怯脩粼鲩L快，使用的人越來越多而導(dǎo)致的。”運營商相關(guān)人士回應(yīng)?！　〗ㄔO(shè)基站　　4G和5G的速率是否會互相影響？　　如果運營商沒有刻意限速，那么5G基站的建設(shè)、覆蓋，會不會影響原有的4G信號呢？也有部分用戶提出這樣的疑問。　　據(jù)了解，建設(shè)5G基站有兩種模式，分別是NSA和SA。通信行業(yè)分析師項立剛向記者介紹，通俗地講，NSA是“非獨立組網(wǎng)”，就是依托現(xiàn)有的4G基站和4G核心網(wǎng)來進行5G網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)；SA是“獨立組網(wǎng)”，就是直接新建獨立的5G網(wǎng)絡(luò)。　　記者了解到，NSA是基于當(dāng)前4G網(wǎng)絡(luò)開展建設(shè)，所以比較好部署，建設(shè)成本也相對較低。但是在使用效果上，這種5G網(wǎng)絡(luò)不能充分體現(xiàn)5G的低延時、可切片運算等特點。而SA正好相反，建設(shè)成本較高，但使用效果好。由中國信通院和GSMA共同研究編寫的《5G在中國：展望和地區(qū)比較》顯示，運營商更傾向于從一開始就采用SA的方式。但在實際建設(shè)中，出于投入成本的考慮，三大運營商最終還是選擇了從NSA開始?！　∫簿褪钦f，現(xiàn)在5G信號覆蓋還是要靠NSA模式去建設(shè)。但是，這種基于4G基站和4G核心網(wǎng)來實現(xiàn)5G覆蓋的方法，會不會影響目前的4G網(wǎng)速呢？對于這個問題，負(fù)責(zé)基站建設(shè)的廣東鐵塔公司并未回復(fù)記者。而曾在某運營商企業(yè)工作數(shù)年的技術(shù)人員陳先生就告訴記者，影響網(wǎng)速的因素非常多，人多、位置移動等因素都很影響速率，甚至于夏天系統(tǒng)散熱變差都會影響網(wǎng)速，“對于NSA建網(wǎng)模式下，4G和5G的速率是否會互相影響，目前沒有肯定答案，但是有這種可能?！薄　∮杏^點認(rèn)為，通信基站布局的站址是有限的，所以只能拆4G基站換5G基站。也就是說，要發(fā)展5G就要限制4G。賽迪顧問信息通信產(chǎn)業(yè)研究中心分析師李朕在接受媒體采訪時回應(yīng)了這一說法。他說，每個基站桿都可以承載多種通信技術(shù)。比如，很多基站桿上既有4G天線也有3G、2G天線，集成在一根桿上既節(jié)約成本也節(jié)約空間，讓基站桿有了更高的使用率。在5G網(wǎng)絡(luò)商用初期，大部分是4G、5G并存的網(wǎng)絡(luò)。因此，“限制4G網(wǎng)絡(luò)是為5G讓路”的觀點根本站不住腳。　　階梯式收費　　入屋找Wi-Fi的場景將會重現(xiàn)　　記者在實測網(wǎng)速時發(fā)現(xiàn)，相較于室內(nèi)4G網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)網(wǎng)速低于10Mbps以內(nèi)的情況，無論哪家運營商提供的Wi-Fi，都能提供至少40Mbps以上的下載速度。而在很多時候，由于4G網(wǎng)速的較好體驗，很多用戶對Wi-Fi并不關(guān)注?！　≈档米⒁獾氖?，近期三大運營商分別對原來的“不限流量”套餐進行資費設(shè)計調(diào)整。超出額定流量后，“階梯式收費”成為關(guān)鍵詞，而不是原來的“限速”。　　按照原來的設(shè)計，三大運營商的“不限流量”套餐，將會在用戶流量使用達到一定閾值后，實行4G網(wǎng)速降到3G的規(guī)則，再超出上限值就會變成2G。而現(xiàn)在，“階梯式收費”讓用戶即便使用流量超出限量的閾值也不會限速，上網(wǎng)體驗更好，但代價是花更多的錢買流量。正因為如此，也有不少用戶認(rèn)為運營商是“變相漲價”。結(jié)合近期頻頻被用戶投訴的4G網(wǎng)速變慢的情況，不少用戶稱“用戶流量焦慮又出現(xiàn)了，Wi-Fi的春天又來了”?！　∵@種說法也并非虛言。項立剛分析，4G過于飽和，體驗正在變差，而早期5G的使用成本較高，用戶一進室內(nèi)就開始找Wi-Fi的場景可能會重現(xiàn)。　　記者了解到，與5G一同來到的，還有最新的Wi-Fi版本W(wǎng)i-Fi6。Wi-Fi6的最高速率可達9.6Gbps，也就是說理論傳輸速度達到了1.2GB/s的傳輸速度。無論是Wi-Fi4還是Wi-Fi5，如果接入的人一多，體驗就會大受影響，但是Wi-Fi6不會。此外，Wi-Fi6的覆蓋范圍更廣，信號抗干擾能力相對更強?！　∪绻?G速度體驗不斷變差，而5G手機、5G套餐早期資費價格又不會很快降低，Wi-Fi的春天也許又來到了。

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