如同一場(chǎng)追了幾個(gè)月的美劇猝不及防地爛了尾,不論是在喬布斯劇院中苦苦守候的媒體,還是在國(guó)內(nèi)熬夜守候直播的果粉,對(duì)這場(chǎng)發(fā)布會(huì)不滿的聲音占了大多數(shù)。在發(fā)布會(huì)散場(chǎng)的間隙,36 氪聽(tīng)到一位外媒記者有些不滿地抱怨:
“It’s quite boring.”(真夠無(wú)聊的。)
人們對(duì)蘋(píng)果不是沒(méi)有期待。在之前發(fā)給媒體的邀請(qǐng)函上,蘋(píng)果寫(xiě)下本屆發(fā)布會(huì)主題“致創(chuàng)新”,可從發(fā)布會(huì)之前曝光的信息來(lái)看,不論是 iPhone 新增配色、A13 處理器,還是 Apple Watch/Mac 的版本迭代,都離業(yè)界對(duì)蘋(píng)果應(yīng)該交出的“創(chuàng)新”標(biāo)準(zhǔn)尚有距離。
說(shuō)不失望是假的。兩個(gè)小時(shí)的發(fā)布會(huì),庫(kù)克與蘋(píng)果各個(gè)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人接連上臺(tái),發(fā)布了:
游戲訂閱服務(wù)Arcade;
視頻內(nèi)容服務(wù)Apple TV+;
iPad 7;
Apple Watch Series 5;
iPhone 11
iPhone 11 Pro。
而傳聞中會(huì)發(fā)布的,也是更值得期待的 Apple VR 設(shè)備、新款 Macbook,并沒(méi)有出現(xiàn)在發(fā)布會(huì)中。
以 36 氪在現(xiàn)場(chǎng)的觀感來(lái)說(shuō),按照?qǐng)鰞?nèi)觀眾的掌聲熱烈程度,整場(chǎng)發(fā)布會(huì)的高潮分別位于:庫(kù)克宣布Apple TV+訂閱費(fèi)用為每月 4.99 美元(“租一部電影都要 4 塊錢(qián)呢?!睅?kù)克說(shuō));Apple Watch 發(fā)布;iPhone 11 Pro 發(fā)布;以及蘋(píng)果新任全球銷售運(yùn)營(yíng)副總裁迪爾德麗·奧布萊恩登臺(tái)時(shí)。
亮點(diǎn)不足,創(chuàng)新乏力,依然是蘋(píng)果無(wú)法回避的難題,這種短板在蘋(píng)果的硬件端尤為明顯。
依照慣例,蘋(píng)果在 9 月的發(fā)布會(huì)是以硬件新品為主。但今年開(kāi)場(chǎng),庫(kù)克便花了 20 分鐘介紹了游戲、視頻訂閱服務(wù)。雖說(shuō)服務(wù)業(yè)務(wù)正在蘋(píng)果財(cái)報(bào)中的位置愈發(fā)重要(Q3 占總營(yíng)收22%),但這也側(cè)面印證了蘋(píng)果“由硬向軟”的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變。
可以預(yù)料的是,“軟硬兼施”將會(huì)成為今后蘋(píng)果發(fā)布會(huì)的標(biāo)配。
眼下蘋(píng)果亟需一款拳頭產(chǎn)品再次證明自己。iPhone 是蘋(píng)果最重要的業(yè)務(wù),過(guò)去四年,蘋(píng)果有超過(guò)60%收入來(lái)自iPhone??商O(píng)果在推出 iPhone XS、iPhone XS Max、iPhone XR 三款機(jī)型后,即使是在去年Q4 的銷售旺季,蘋(píng)果在iPhone 業(yè)務(wù)的營(yíng)收也同比降低了近 16%。
iPhone 11 與 iPhone 11 Pro 承載了蘋(píng)果的這一任務(wù),尤其是iPhone 11 Pro,其采用了目前市面上性能最好的 A13 仿生芯片,再加上三攝、超視網(wǎng)膜顯示屏。庫(kù)克對(duì)這款產(chǎn)品也不吝贊美:“iPhone11 Pro 已經(jīng)做到了極致,才能對(duì)得起它的名字。”
對(duì)于 1998年加入蘋(píng)果的庫(kù)克來(lái)說(shuō),如今已是他任職蘋(píng)果第三個(gè)“十年”的開(kāi)始。他曾因?yàn)?iPhone X 的大賣讓蘋(píng)果成為人類歷史上首家市值破萬(wàn)億的商業(yè)公司;也必須面對(duì)蘋(píng)果股價(jià)滑坡的現(xiàn)狀與“創(chuàng)新乏力”的指控。畢竟,能讓無(wú)數(shù)人不顧時(shí)差甘愿熬夜陪伴的發(fā)布會(huì),唯有蘋(píng)果。
蘋(píng)果的隱性創(chuàng)新
蘋(píng)果并不是完全沒(méi)有創(chuàng)新。就拿 iPhone 11 Pro 來(lái)說(shuō),蘋(píng)果的困擾在于,新款 iPhone 的顯性創(chuàng)新已有前人涉足,而它隱性的創(chuàng)新,卻很難被大眾感知。
所謂顯性創(chuàng)新,即普通用戶看得見(jiàn)的硬件升級(jí),對(duì)于大部分人來(lái)說(shuō),蘋(píng)果之所以是蘋(píng)果,也是因?yàn)閕Phone 4,我們有了 Facetime、玻璃機(jī)身與視網(wǎng)膜感知屏;因?yàn)?iPhone X,我們有了 Face ID、OLED“劉海屏”。
硬件功能的升級(jí)極大推動(dòng)了人與手機(jī)的交互體驗(yàn),也讓蘋(píng)果的“創(chuàng)新”有了直觀的落腳點(diǎn)。反觀如今的iPhone 11 Pro,其最大的顯性創(chuàng)新是發(fā)布會(huì)前就曝光的、形似“浴霸”的三攝模組,這就很難在創(chuàng)新層面與iPhone 4、iPhone X達(dá)到比肩的高度。
三攝早已不是稀罕事。2018年3月發(fā)布的華為P20就有三顆攝像頭,2018年10月發(fā)布的三星Galaxy A9則有四顆攝像頭,2019年2月發(fā)布的諾基亞9 PureView,搭載了五顆攝像頭。若單從攝像頭的個(gè)數(shù)來(lái)看,蘋(píng)果的“三攝”方案,甚至還落后于業(yè)內(nèi)其他廠商。
因此,這就不得不談到蘋(píng)果的隱性創(chuàng)新:芯片。
由于芯片在手機(jī)中實(shí)現(xiàn)的效果并不被直接顯露,但事實(shí)上,芯片直接影響著手機(jī)內(nèi)應(yīng)用性能、拍照、人臉解鎖等功能的響應(yīng)速度與穩(wěn)定性。
拿蘋(píng)果去年發(fā)布iPhone XS 新增的“智能 HDR”拍照功能來(lái)說(shuō),為了實(shí)現(xiàn)拍攝效果的光線調(diào)和、過(guò)度自然,就需要芯片處理器在圖像處理上提供更好的算法與運(yùn)算資源。
蘋(píng)果此次發(fā)布的 A13 芯片也符合這一邏輯。性能上,A13 芯片沿用了去年 A12 仿生芯片的 7nm 制程和六核架構(gòu),但和A12 相比,A13 具備高速節(jié)能的優(yōu)點(diǎn),其擁有的兩個(gè)性能核心,速度提高 20%,能耗降低 40%。
蘋(píng)果難得的把 A13 芯片與市面上主流廠商的芯片進(jìn)行了對(duì)比。
反射到具體的功能,有了 A13 的加成,iPhone 11 Pro 的人臉解鎖速度將更快,可以對(duì)視頻進(jìn)行實(shí)時(shí)剪輯,還能在拍攝時(shí)通過(guò)連拍 9 張的自動(dòng)優(yōu)化與合成,對(duì)照片成像進(jìn)行毫秒級(jí)的處理。
蘋(píng)果一直將芯片研發(fā)視為重點(diǎn)。在去年 A12 推出的前一個(gè)季度,蘋(píng)果的研發(fā)費(fèi)用就達(dá)到了近 34 億美元,同比增長(zhǎng)超過(guò) 20%,蘋(píng)果 CFO Luca Maestri 在當(dāng)時(shí)曾表示,研發(fā)費(fèi)用的增加主要由于芯片和傳感器領(lǐng)域的連續(xù)投入。
iPhone旗艦機(jī)穩(wěn)漲不跌的時(shí)代結(jié)束了
每年新款旗艦機(jī)價(jià)格從來(lái)不低于前代產(chǎn)品的蘋(píng)果終于迎來(lái)了自己的“屈服時(shí)刻”。
iPhone 11是十二年來(lái)蘋(píng)果第一款比前代產(chǎn)品價(jià)格還低的旗艦iPhone。它的起售價(jià)比iPhone XR還低50美元,只有699美元。國(guó)行版售價(jià)5499元人民幣,比XR低1000元。
這是2017年蘋(píng)果發(fā)布iPhone 8時(shí)的定價(jià)水平。在2018年底遭遇滑鐵盧之前,蘋(píng)果相信有很多人會(huì)愿意花上萬(wàn)元人民幣來(lái)買手機(jī)。
2007年,被媒體譽(yù)為“上帝手機(jī)”的初代iPhone使得ATT銷售店門(mén)外排起長(zhǎng)隊(duì)。那時(shí),美國(guó)的年輕消費(fèi)者們最少只需花499美元就可以讓自己成為人群中最受矚目的一個(gè)。
十二年后,這個(gè)代價(jià)漲到了上千美元。而且效果還沒(méi)有當(dāng)年那么好了。
iPhone的定價(jià)最高點(diǎn)停留在了2018年秋天的1449美元,今年我們沒(méi)有迎來(lái)更貴的新品。2019年的高端機(jī)產(chǎn)品iPhone 11 Pro Max起售價(jià)與iPhone Xs Max持平,為1099美元,國(guó)行版售價(jià)9599元人民幣。目前它最高版本(512GB)的售價(jià)還不可見(jiàn),預(yù)計(jì)有很大可能性也會(huì)與去年持平。
對(duì)于蘋(píng)果和華爾街來(lái)說(shuō),這代表著一種曾把蘋(píng)果推上萬(wàn)億市值的商業(yè)模式的式微。過(guò)去十二年里,蘋(píng)果通過(guò)一年又一年變著花樣的創(chuàng)新,把手機(jī)價(jià)格推得越來(lái)越高,現(xiàn)在看來(lái)它已經(jīng)到達(dá)了這種模式的頂點(diǎn)。
從初代產(chǎn)品開(kāi)始,雖然蘋(píng)果也曾推出過(guò)iPhone 5C、iPhone SE這樣的中端產(chǎn)品,但旗艦機(jī)新品的價(jià)格從來(lái)沒(méi)有比前代產(chǎn)品低過(guò)。這種定價(jià)策略對(duì)蘋(píng)果來(lái)說(shuō)有幾點(diǎn)好處。
首先是更高的毛利率。在過(guò)去多年里,蘋(píng)果的毛利率一直保持在38%-40%區(qū)間,而同期大多數(shù)安卓手機(jī)大廠的毛利率僅有個(gè)位數(shù)??抠u越來(lái)越貴的iPhone,蘋(píng)果一度占據(jù)了智能手機(jī)市場(chǎng)的9成利潤(rùn)。
其次是有助于清除庫(kù)存。每年新品發(fā)布后,前代產(chǎn)品的價(jià)格都會(huì)有30%左右的下滑,這可以刺激消費(fèi)者去購(gòu)買更便宜的舊款iPhone。對(duì)于蘋(píng)果來(lái)說(shuō),也相當(dāng)于是變相地去吃中端機(jī)市場(chǎng)。這種標(biāo)準(zhǔn)的“新品漲,舊品跌”的模式是蘋(píng)果在過(guò)去十余年里與消費(fèi)者形成的默契。
最后是有助于刺激虛榮消費(fèi)。蘋(píng)果花十二年時(shí)間塑造了一個(gè)奢侈高端的品牌形象,很多消費(fèi)者已經(jīng)習(xí)慣了不加太多考慮就直接下單。而且因?yàn)樗鼜膩?lái)不隨便降價(jià),消費(fèi)者不用擔(dān)心自己手里的iPhone會(huì)突然貶值。
iPhone 11降價(jià)的危害也是顯而易見(jiàn)的——毛利率面臨降低風(fēng)險(xiǎn);前代產(chǎn)品更難清庫(kù)存;蘋(píng)果與部分高端消費(fèi)者之間的默契會(huì)受到打擊。
今年蘋(píng)果的Q3財(cái)報(bào)顯示,因?yàn)閷?duì)XR、XS等產(chǎn)品促銷降價(jià),本季度蘋(píng)果的毛利率已經(jīng)從上年同期的38.3%下降到了37.6%。但今年有一個(gè)利好消息是,全球內(nèi)存價(jià)格的下降很可能使得iPhone的零件成本大大縮減。摩根大通稱,iPhone 11的零件成本減少了30至50美元。相比iPhone XS Max 433美元的成本減少了7%至12%。
但考慮到中美關(guān)系的不利影響,蘋(píng)果可能還要承擔(dān)更高的稅收。所以今年iPhone還能否保持38%的毛利率,只能看蘋(píng)果年報(bào)的表現(xiàn)了。
可以確定的是,定價(jià)水平下調(diào)一定會(huì)給蘋(píng)果帶來(lái)更高的銷售壓力。iPhone過(guò)去三年的銷量幾乎沒(méi)有增長(zhǎng),去年Q4銷售旺季,iPhone的營(yíng)收為519.52億美元,同比降低了 15.63%,下滑速度高于蘋(píng)果總體營(yíng)收。這還是在史上最高價(jià)iPhone彌補(bǔ)了銷量不足的情況下。如果低價(jià)的iPhone 11沒(méi)能拉動(dòng)購(gòu)買量的大幅提升,蘋(píng)果的營(yíng)收一定會(huì)受到影響。
另外,對(duì)于倉(cāng)庫(kù)里的前代產(chǎn)品來(lái)說(shuō),如果新品價(jià)格不夠高,或者干脆比前代產(chǎn)品價(jià)格還低,就意味著舊產(chǎn)品需要更大幅度的降價(jià)以吸引購(gòu)買。但當(dāng)“過(guò)時(shí)”的高端機(jī)被迫降到中端機(jī)的價(jià)位時(shí),往往會(huì)面對(duì)價(jià)格相近,且配置更新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。比如說(shuō),現(xiàn)在的iPhone XR已經(jīng)降到了人民幣4799元,而華為的新品P30 Pro價(jià)格4988元,搭載徠卡四攝,且支持屏內(nèi)指紋,舊款iPhone的競(jìng)爭(zhēng)力并不強(qiáng)。
最后,降價(jià)大概也會(huì)對(duì)蘋(píng)果一直以來(lái)在消費(fèi)者心目中塑造的高端形象造成打擊。但目前看來(lái)價(jià)格似乎確實(shí)不能再漲下去了。AlphaOne Capital Partners 經(jīng)理丹·奈爾斯(Dan Niles)今年在接受CNBC采訪時(shí)表示:“iPhone銷量正在大幅下降。中國(guó)的人均GDP為1萬(wàn)美元,印度為2000美元,因此不能向這些市場(chǎng)出售價(jià)格高達(dá)1000美元的手機(jī)?!?/p>
為什么沒(méi)有5G iPhone?
正如預(yù)期的那樣,這一次沒(méi)有5G iPhone。如今正處于4G向5G切換的時(shí)代,希望一步到位的果粉朋友還要再多等一年。
多位行業(yè)人士告訴36氪,明年上半年將迎來(lái)5G換機(jī)潮。長(zhǎng)城國(guó)瑞證券甚至認(rèn)為,今年四季度換機(jī)潮有望提前到來(lái)。沒(méi)有5G iPhone的支撐,蘋(píng)果將因此錯(cuò)失5G手機(jī)的第一波紅利。
IDC周一的報(bào)告中稱,由于5G iPhone的缺失,再加上激烈的競(jìng)爭(zhēng),2019將是蘋(píng)果比較艱難的一年,iPhone出貨量預(yù)計(jì)將下降到1.779億,同比下降了14.8%。
不僅如此,由于iPhone基本只在秋季發(fā)布會(huì)發(fā)布,因此這三款iPhone會(huì)影響蘋(píng)果手機(jī)未來(lái)一年的銷量,以及蘋(píng)果公司整個(gè)2020財(cái)年的業(yè)績(jī)表現(xiàn)。
第一手機(jī)研究院院長(zhǎng)孫燕飚認(rèn)為,沒(méi)有5G iPhone對(duì)蘋(píng)果未來(lái)的銷量影響很大,目前來(lái)看新款iPhone可能會(huì)比2018款賣得更差,這是整個(gè)行業(yè)的一個(gè)預(yù)估。
相比之下,今年三季度或更早,華米OV、三星在全球市場(chǎng)已推出5G手機(jī)。如下圖所示,僅在中國(guó)市場(chǎng)目前已有五款5G手機(jī)在售。未來(lái)幾個(gè)月,OPPO Reno 5G、vivo NEX 3 5G、小米9 Pro 5G、華為Mate 30 5G、三星 A90 5G等更多5G手機(jī)也將進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。
制圖:36 氪
Gartner手機(jī)分析師呂俊寬認(rèn)為,華米OV等中國(guó)品牌會(huì)趁著蘋(píng)果的技術(shù)缺口,未來(lái)一年持續(xù)搶占5G高端市場(chǎng)份額。這種競(jìng)爭(zhēng)在中國(guó)市場(chǎng)將尤為顯著,因?yàn)橹袊?guó)是5G的先行市場(chǎng),而且中國(guó)消費(fèi)者對(duì)配置較為關(guān)注。
既然5G iPhone的缺位對(duì)蘋(píng)果會(huì)有這么大影響,那蘋(píng)果為什么不在這個(gè)關(guān)鍵的當(dāng)口推出5G手機(jī)呢?
首當(dāng)其沖的原因便是與高通曠日持久的官司。從2017年開(kāi)始,蘋(píng)果與高通的專利之戰(zhàn)持續(xù)了兩年之久,并在全球多個(gè)國(guó)家進(jìn)行了幾十場(chǎng)訴訟。
呂俊寬說(shuō),蘋(píng)果的產(chǎn)品設(shè)計(jì)周期是九個(gè)月以上,今年發(fā)布的新品在年初已設(shè)計(jì)發(fā)布。直到今年4月,雙方才達(dá)成和解,此時(shí)距離秋季發(fā)布會(huì)已不足五個(gè)月,蘋(píng)果沒(méi)有足夠的時(shí)間進(jìn)行5G iPhone的研發(fā)設(shè)計(jì)了。
在與高通打?qū)@麘?zhàn)的這兩年,蘋(píng)果的基帶芯片是由英特爾供應(yīng)的,但英特爾的研發(fā)能力不能支撐蘋(píng)果的5G部署。按照之前英特爾的規(guī)劃,英特爾的5G基帶要等到2020年才能使用,而且其基帶質(zhì)量也不如人意。在與高通和解后,今年7月,蘋(píng)果也收購(gòu)了這個(gè)盟友基帶業(yè)務(wù)的多數(shù)股權(quán),走上了自研之路。
其實(shí),面向公開(kāi)市場(chǎng)發(fā)售高端5G芯片的玩家,還有三星。但孫燕飚告訴36氪,蘋(píng)果在供應(yīng)鏈上比較依賴三星,包括屏幕、內(nèi)存等關(guān)鍵器件都從三星大量采購(gòu),在新機(jī)型的研發(fā)上蘋(píng)果不希望被三星過(guò)多控制。
諸多原因疊加到一起,導(dǎo)致蘋(píng)果的5G研發(fā)比較落后。
除此之外,5G手機(jī)市場(chǎng)的容量也是限制蘋(píng)果的一大問(wèn)題。由于蘋(píng)果奉行標(biāo)準(zhǔn)品策略,單款iPhone在未來(lái)一年要銷售幾千萬(wàn)臺(tái),這需要有足夠大的市場(chǎng)才可以支撐。
由于5G商用網(wǎng)絡(luò)部署剛剛起步,加上5G終端側(cè)技術(shù)不夠成熟,今年全球5G手機(jī)普遍預(yù)計(jì)不會(huì)過(guò)千萬(wàn)臺(tái)。IDC預(yù)計(jì),2019年5G手機(jī)出貨量預(yù)計(jì)在670多萬(wàn)部。做個(gè)對(duì)比,根據(jù)蘋(píng)果官方宣布的數(shù)據(jù),在iPhone 6、iPhone6 Plus發(fā)售首周末,三天銷量破1000萬(wàn)臺(tái),平均每款500萬(wàn)臺(tái)以上。以全年670萬(wàn)5G手機(jī)的市場(chǎng)容量計(jì)算,2019年,蘋(píng)果的5G iPhone的銷量很可能完不成“KPI”。
雖然5G iPhone在今年上市的話,可能或讓整個(gè)市場(chǎng)的規(guī)模有一定提升,但5G商用網(wǎng)的部署節(jié)奏依然是天然的限制。
IDC預(yù)計(jì),2020年,5G手機(jī)出貨量將達(dá)到占1.235億部,占智能手機(jī)市場(chǎng)的8.9%。以此計(jì)算,在未來(lái)12個(gè)月里,5G手機(jī)全球出貨量很可能會(huì)在一億臺(tái)以下,這樣的份額不足以支撐5G iPhone達(dá)到理想的銷量。
市場(chǎng)研究公司Counterpoint Research發(fā)布的一份最新報(bào)告稱,iPhone X在推出10個(gè)月后(2017年10月底上市至2018年8月)銷量超過(guò)了6000萬(wàn)。5G iPhone要達(dá)到類似的成績(jī),就要在1億5G手機(jī)的盤(pán)子里,占據(jù)五成以上份額,顯然這是不太可能的。
可以看出,這種標(biāo)準(zhǔn)品策略對(duì)蘋(píng)果產(chǎn)生一定的限制,無(wú)法盡快地捕捉市場(chǎng)機(jī)會(huì)。孫燕飚認(rèn)為,面對(duì)中國(guó)廠商快速迭代的沖擊,蘋(píng)果其實(shí)也是需要改變,否則的話,蘋(píng)果市場(chǎng)份額將會(huì)呈現(xiàn)頹勢(shì)。
與此同時(shí),這種策略也讓蘋(píng)果沒(méi)有從產(chǎn)品層面補(bǔ)救的機(jī)會(huì)。比如,2018款iPhone遇冷之后,蘋(píng)果并不能發(fā)一款新機(jī)以提振銷量,以致整個(gè)2019財(cái)年都受其拖累。
呂俊寬認(rèn)為,蘋(píng)果已經(jīng)在對(duì)這種標(biāo)準(zhǔn)品策略進(jìn)行調(diào)整了,比如2018年針對(duì)中國(guó)推出的雙卡雙待手機(jī),去年和今年的新機(jī)都推出了更多的配色。
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