近來電信監(jiān)管嚴格,手機號經(jīng)常被封。而電銷客服人員每天要撥打大量的電話,電銷公司要想員工的工作效率高,可能要先解決封號問題。那電銷公司要如何降低員工手機卡被封號的概率?
1、多張卡換打
多張卡換打的方式有一定的防封作用。但若是業(yè)務(wù)較多,電話量較大的企業(yè)使用的話,在客戶信息管理方面上還是有一定的不便。
2、降低高頻外呼的頻率
電銷電話每天頻繁高頻外呼,會很容易被運營商檢測到,封號的概率就會大大增加。
3、使用電銷外呼系統(tǒng)
外呼系統(tǒng)使用運營商提供的中間號和回撥線路,通過線路處理,可以有效降低高頻封號問題,降低舉報封號的概率。同時可呼叫上百次電話而不被封號,實時錄音抓取,自動撥號,過濾無效客戶號碼,轉(zhuǎn)接有效電話,無需人工撥號,提高工作效率。但是以目前的情況來看,可以避免封號,但是想要完全不被封號還是有點難度的。