電銷(xiāo)外呼系統(tǒng)軟件,電話(huà)銷(xiāo)售外呼系統(tǒng)軟件
電銷(xiāo)行業(yè)由于騷擾、詐騙類(lèi)的案件頻發(fā),屬于被高度監(jiān)控的行業(yè),國(guó)家從去年到今年幾次加大了監(jiān)控力度,這樣做是利國(guó)利民的,有效減少了詐騙類(lèi)的案件數(shù)量,但也導(dǎo)致很多正規(guī)電銷(xiāo)行業(yè)受到很大的影響。
市面上電銷(xiāo)外呼軟件目前用的比較多,并且性?xún)r(jià)比高的有主要是家的電銷(xiāo)外呼系統(tǒng)軟件,接下來(lái)為大家詳細(xì)介紹家的電銷(xiāo)外呼系統(tǒng)都有什么功能。
1.高頻外呼,電銷(xiāo)外呼系統(tǒng)原理是全程你和客戶(hù)都是在接聽(tīng)電話(huà),沒(méi)有呼出記錄,可以規(guī)避體統(tǒng)高頻檢測(cè),而且外顯還是自己的本機(jī)號(hào)碼,客戶(hù)那邊還可以回?fù)苓^(guò)來(lái),接通率是完全不用擔(dān)心的!
2、呼叫彈屏,即時(shí)了解客戶(hù)信息呼叫客戶(hù)時(shí),彈出客戶(hù)信息列表,支持在線(xiàn)編輯客戶(hù)信息,再次呼叫客戶(hù)時(shí)自動(dòng)彈出客戶(hù)信息及歷史溝通記錄,在最短時(shí)間內(nèi)了解客戶(hù)。
3、內(nèi)置CRM,降低客戶(hù)流失率內(nèi)置CRM模塊:支持客戶(hù)資料管理、客戶(hù)呼叫任務(wù)管理、客戶(hù)跟進(jìn)信息管理等功能,避免企業(yè)因人員流動(dòng)帶來(lái)的客戶(hù)關(guān)系中斷和客戶(hù)流失問(wèn)題??蛻?hù)跟進(jìn)記錄:詳盡記錄客戶(hù)的溝通跟進(jìn)情況及聯(lián)系線(xiàn)索,將客戶(hù)的跟進(jìn)狀態(tài)隨時(shí)掌握。
4、多維度監(jiān)管統(tǒng)計(jì),提升管理質(zhì)量和成果坐席監(jiān)控:可以幫助管理者實(shí)時(shí)的了解銷(xiāo)售人員的工作狀態(tài),如在線(xiàn)/離線(xiàn)、階段時(shí)間的工作量、外線(xiàn)占用情況、人工與自動(dòng)語(yǔ)音的工作負(fù)載等。
資費(fèi)方面,一般來(lái)說(shuō)都是按照坐席數(shù)量收費(fèi)。