免費(fèi)的電銷(xiāo)軟件,外呼系統(tǒng)app
外呼系統(tǒng)app是指通過(guò)電腦自動(dòng)往外撥打用戶(hù)電話,將錄制好的語(yǔ)音通過(guò)電腦播放給用戶(hù)。它是基于CTI技術(shù)的現(xiàn)代客戶(hù)服務(wù)中心系統(tǒng)不可或缺的一個(gè)組成部分。外呼分為兩個(gè)階段:外呼數(shù)據(jù)的獲取以及外呼動(dòng)作的發(fā)起。
市場(chǎng)上的外呼系統(tǒng)還是比較多的,要選就要選那種百度搜索的到的,這種你就可以看他的案例或者其他信息。
這里先拿家的外呼系統(tǒng)app來(lái)舉例,他家的系統(tǒng)簡(jiǎn)潔易操作、線路穩(wěn)定的,這樣管理者以及員工都能快速上手操作,線路穩(wěn)定的話也能保證業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。
電銷(xiāo)軟件利用智能AI識(shí)別技術(shù),準(zhǔn)確判斷客戶(hù)意向,實(shí)時(shí)監(jiān)控客服工作,各項(xiàng)工作指標(biāo)可視化,復(fù)盤(pán)每一次接待效果。支持真人錄音、多輪對(duì)話、靜默音識(shí)別、知識(shí)庫(kù)自動(dòng)回答等方式,還原自然流暢的真人對(duì)話場(chǎng)景。過(guò)濾出需要法律服務(wù)的企業(yè),把時(shí)間和精力放在可跟進(jìn)客戶(hù)法律意思培養(yǎng)和法律服務(wù)上,提升人效。
還具有通話錄音,報(bào)表分析,權(quán)限分配,客戶(hù)管理,來(lái)電轉(zhuǎn)接,工單系統(tǒng),電話外顯等一系列呼叫及CRM客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)管理功能,為企業(yè)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)。