電銷都用什么軟件?哪個軟件好用?
近年來由于工信部對通信加大力度的打壓,電銷在這樣的環(huán)境下就受到了巨大的影響,電銷高頻呼出就十分容易被封號,而電銷就是需要靠撥打電話來與客戶聯(lián)系溝通,如果減少了撥打次數(shù),電銷的優(yōu)勢也就沒有了,業(yè)務(wù)也會受到影響,所以有沒有解決辦法呢?當(dāng)然有,現(xiàn)在的電銷公司都開始使用電銷軟件來打電話,那么電銷都用什么軟件呢?哪個軟件比較好用呢?
電銷現(xiàn)在都用的軟件叫外呼系統(tǒng),外呼系統(tǒng)是提高電話營銷效率而推出的電話軟件,是將客戶人員的電話名單導(dǎo)入,然后通過電腦或手機(jī)自動撥打出去,把空號,關(guān)機(jī),無人接答聽等電話自動過濾,當(dāng)客戶接聽了電話,馬上轉(zhuǎn)接到坐席人員進(jìn)行實(shí)時通話,使用特定線路,簡單來說外呼系統(tǒng)相對于手機(jī),線路相對于手機(jī)卡,二者相結(jié)合使用,不用擔(dān)心封號的問題。
哪個軟件好用?
推薦使用電銷外呼系統(tǒng),功能多樣:
一鍵外呼:電腦點(diǎn)擊,系統(tǒng)自動撥號,多種外呼形式可供選擇,接通后轉(zhuǎn)為人工坐席;
多線應(yīng)答:通過設(shè)置自動語音問答與轉(zhuǎn)接,多重來電,自動排隊(duì)等候,按需分配業(yè)務(wù)員;
號碼過濾:無效號碼,關(guān)機(jī)空號,自動掛斷,有效客戶,精準(zhǔn)直達(dá);
通話記錄:呼叫自動記錄客戶號碼,時長,接通狀況,對占線關(guān)機(jī)號碼,自動進(jìn)行二次回?fù)芴岣咪N售效率等等,提供不封號的中繼線路,不用辦卡,外顯全國號碼,不用擔(dān)心封卡封號問題。
外呼系統(tǒng)打電話不用擔(dān)心封卡封號的問題,所以它成為許多電銷公司的選擇!