智能外呼系統(tǒng)平臺(tái)哪家好
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構(gòu)建了領(lǐng)域無關(guān)泛化的統(tǒng)計(jì)對(duì)話引擎,提供了高達(dá)2700萬+的對(duì)話自動(dòng)問答語料庫
在26個(gè)行業(yè)構(gòu)建知識(shí)圖譜,基于知識(shí)圖譜,提供行業(yè)的知識(shí)庫及行業(yè)客服機(jī)器人問答
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各行業(yè)問答準(zhǔn)確率高達(dá)97%,遠(yuǎn)高于業(yè)界采用關(guān)鍵詞匹配的”客服機(jī)器人
機(jī)器人輔助人工客服
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人工客服回答問題時(shí),機(jī)器人會(huì)自動(dòng)理解、搜尋并給出建議答案,人工客服只需要一鍵點(diǎn)擊就可以直接問答,提升客服效率100%
AI大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)
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百應(yīng)360°全方位的Ai大數(shù)據(jù)分析平臺(tái),幫助企業(yè)分析客戶情感值,焦點(diǎn)話題,地域分布,客服焦點(diǎn)話題,給你一個(gè)聰明的大腦
成本更低、收入更高
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將人工智能技術(shù)應(yīng)用在客服的方方面面,百應(yīng)平均幫助每個(gè)客戶節(jié)省70%客服成本,提升客服3倍工作效率
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提供了優(yōu)化時(shí)代的在線和電話營銷獲客整體解決方案,幫助每個(gè)企業(yè)更好的完成商機(jī)轉(zhuǎn)化,至少提升50%銷售額