電銷卡是什么意思?電銷卡去哪里購買?
電銷卡就是通訊公司和三大運(yùn)營商以外的通信公司合作推出的卡,這些卡相比于普通電話卡的封卡率會(huì)低一些。
但是電銷卡和普通電話卡是一樣的,目前工信部在嚴(yán)厲打擊電話騷擾,所以對(duì)于高頻呼出電話采取直接封停措施由于所有電銷公司都要大量打電話,所以每一個(gè)號(hào)碼都存在非正常高頻呼出,大多數(shù)近期被封號(hào)情況搞得苦不堪言!
要想解決電話封卡問題,只能用外呼中繼線路。外呼線路跟電銷卡不一樣,不存在所謂的封號(hào)封卡問題,就算是封,也是整條線路被運(yùn)營商封停,跟使用線路的客戶沒有一點(diǎn)關(guān)系。
外呼線路一般適合電銷外呼系統(tǒng)綁定在一起使用,外呼系統(tǒng)是把客戶電話號(hào)碼導(dǎo)入電腦,通過電腦自動(dòng)撥打出去,把空號(hào),關(guān)機(jī),無人接聽等電話自動(dòng)過濾。當(dāng)客戶接聽了電話,馬上轉(zhuǎn)接到坐席人員進(jìn)行實(shí)時(shí)通話,節(jié)省了撥號(hào)和等待客戶接通時(shí)間。而且外呼系統(tǒng)的坐席費(fèi)用也很便宜一年只要幾百塊。
外呼系統(tǒng)主要功能:
1、自動(dòng)外呼功能
可新建外呼任務(wù),批量導(dǎo)入電話號(hào)碼,不用手動(dòng)撥出,系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)行外呼,提高外呼效率。
2、通話錄音功能
系統(tǒng)自動(dòng)將每一通話進(jìn)行錄音,話單保存30天、錄音文件保存10天,可隨時(shí)調(diào)取錄音內(nèi)容、可作為銷售員能力的的考核或者避免糾紛帶來的麻煩。
3、CRM客戶管理功能
該系統(tǒng)具有自己的客戶管理功能,可以支持客戶數(shù)據(jù)管理、客戶跟蹤記錄、客戶類別、銷售機(jī)會(huì)、產(chǎn)品管理、訂單管理、銷售階段管理、銷售狀態(tài)管理等。避免銷售人員的流動(dòng)造成的顧客流失。