現(xiàn)今，大多數(shù)電銷行業(yè)都會選擇使用電話機(jī)器人來代替?zhèn)鹘y(tǒng)的人工撥打，以此來增加撥打數(shù)量，提高工作質(zhì)量。那為什么有那么多的企業(yè)會放棄人工撥打而去選擇機(jī)器人呢？機(jī)器人有什么獨(dú)到之處，可以得到眾多商家的青睞，換而言之智能營銷電話機(jī)器人有哪些特點(diǎn)？可以值得受到大多數(shù)商家的追捧！
1、機(jī)器人可以不間斷工作撥打成百上千個電話，也可以根據(jù)行業(yè)的時間來設(shè)定一個撥打的時間段范圍進(jìn)行合理的呼叫，增加成單率。
2、機(jī)器人不會受情緒影響，會一直保持著一定的工作態(tài)度。而且還可以模仿優(yōu)秀業(yè)務(wù)人員的話語進(jìn)行自動溝通，以更低的成本為企業(yè)創(chuàng)造更高的效益。
3、自動語音群呼，支持批量導(dǎo)入，自動撥打，高效過濾篩選意向用戶。
4、根據(jù)提前研發(fā)的話術(shù)錄音，和客戶進(jìn)行多輪對話，而且所使用的語言以及語音、語調(diào)，最大程度地優(yōu)化客戶溝通體驗(yàn)，然后根據(jù)客戶對話的內(nèi)容，進(jìn)行自動分類。節(jié)省低效人力成本。
5、一鍵人機(jī)切換，當(dāng)客戶表現(xiàn)出興趣或者提出的問題機(jī)器人解決不了時可以直接轉(zhuǎn)接人工客服跟進(jìn)，增加成功量進(jìn)行自動分類。節(jié)省低效人力成本。
6、數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)。智能語音電話機(jī)器人撥打的電話可以即時查詢，且能根據(jù)語音通話分析。可以說是一款幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)電話營銷的智能軟件。
