電話銷售因為聯(lián)系方便、操作簡單等特點，是當(dāng)下很多企業(yè)都會選擇的營銷方式，也有公司專門提供電話銷售服務(wù)，做電話銷售封卡是常有的事，那么電銷公司被封卡了怎么辦呢?
電銷公司被封卡怎么辦?
我們先來看看為什么做電銷會被封卡，一個主要的原因就是高頻呼出封號,一個小時呼出超過20通，或者一天的外呼數(shù)量超過80通，任何一個都會被封號。當(dāng)然高頻呼出封卡各地的標準不一樣，有過封卡記錄的卡更容易被封。工信部都是有投訴指標的，會定期檢查一周或者半個月的數(shù)據(jù)作為評判依據(jù)，如果超過了標準，將會進行封卡處理，嚴重的話會整批卡封停。
高頻呼出被封問題，可以通過電銷卡配合外呼系統(tǒng)使用解決。現(xiàn)在外呼系統(tǒng)已經(jīng)成為電銷行業(yè)開展業(yè)務(wù)的必備工具了，外呼系統(tǒng)使用的是運營商的專線線路進行呼叫。通過線路改變撥打方式，讓電銷人員和客戶雙方都變成接聽方，可以有效避免高頻呼出的檢測。而且外顯真實手機號碼，有利于提高電話的接通率。
另一個原因就是投訴被封號，這個問題比較棘手，是很難完全解決的。有的客戶因為長期接到騷擾電話而感到煩惱，會到各個平臺舉報。投訴是會實名到工信部的，次數(shù)多了就會被封號，這個是沒法避免的。
對于投訴問題，電銷人員在平時使用電銷卡的過程中，要注意使用電銷話術(shù)。使用精彩的開場白吸引客戶，在撥打電話的過程中，要保持良好的態(tài)度，控制自己的情緒，不要與客戶發(fā)生爭吵等不愉快的情況，否則很容易被投訴。如需了解更多相關(guān)信息，可以點進電銷卡忘記注銷了怎么辦?了解。
電銷公司被封卡可以嘗試配合外呼系統(tǒng)、注意電銷話術(shù)等方法解決。如果您有辦理電銷卡的需求，歡迎到巨人網(wǎng)咨詢在線客服。
