在節(jié)假日時(shí),人們的購買欲望總是要比平時(shí)強(qiáng)烈,七夕節(jié)自然也不例外。電銷人員正是抓住這一特點(diǎn),在七夕節(jié)時(shí)做電話銷售工作比平日更為積極,這時(shí)候如果碰到電銷卡封號(hào)該怎么辦呢?下面我們一起來看看。
要想知道電銷卡封號(hào)了如何處理,就要先知道電銷卡的封號(hào)原因,原因主要有兩個(gè)方面,一個(gè)方面是高頻呼出被封。電銷卡雖然有高頻防封機(jī)制,不會(huì)輕易被封號(hào),但還是有呼出數(shù)量限制的,一般每天200-300通電話是極限了,超過這個(gè)數(shù)量很容易就會(huì)被監(jiān)測(cè)到而被封號(hào)。
另一方面是被投訴封號(hào),這是不可避免的一個(gè)原因。有些敏感用戶如果覺得被銷售電話打擾,是很容易去投訴的,投訴是會(huì)實(shí)名到工信部的,次數(shù)多了就會(huì)被封號(hào)的。所以如果使用電銷卡被封號(hào)了,就要從這兩個(gè)方面尋找解決辦法。如需了解更多相關(guān)信息,可以點(diǎn)進(jìn)電銷自己辦卡封號(hào)有影響嗎?了解。
電銷卡封號(hào)了怎么辦?
1. 配合外呼系統(tǒng)使用,外呼系統(tǒng)是通過中間號(hào)給客戶撥打電話,這樣就沒有高頻呼出封號(hào)的問題,同時(shí)可以過濾掉較為敏感的用戶,減少投訴問題。
2. 辦理多張電銷卡輪流呼出,這樣可以大大降低每張卡的呼出率,減少高頻呼出封號(hào)問題。
3. 注意呼出的頻率,不要從早到晚不間斷地?fù)艽螂娫?,每打一個(gè)電話最好可以間隔十分鐘左右,這樣才不會(huì)容易被運(yùn)營商監(jiān)測(cè)到。
4. 電銷人員保持專業(yè)素養(yǎng),在撥打電話的過程中要保持良好的態(tài)度,不要與客戶發(fā)生爭(zhēng)吵等不愉快的現(xiàn)象,否則很容易被客戶投訴封號(hào)。
如果七夕節(jié)使用電銷卡被封號(hào)了,可以嘗試配合外呼系統(tǒng)使用、辦理多張電銷卡輪流呼出等方法嘗試解決。如果您想辦理電銷卡,小編推薦您到巨人網(wǎng)辦理,產(chǎn)品齊全,售前售后有服務(wù)質(zhì)量保障。