我們都知道,一款手機卡都是有補卡、銷戶操作的,但很多人在進行這些操作時,總會產(chǎn)生這樣那樣的問題,海航通信卡就是這樣,下面小編總結(jié)了幾個在這些過程中海航通信卡會有的問題,并一一解答。
海航通信卡補卡銷戶會有哪些問題?
1.補換卡收費嗎?
首次補換卡不收取卡費,二次及以后補換卡收取5元/張,補換卡每次收取運費10元/張(電信制式3G升4G視為一次補換卡)。
2.如何辦理補換卡?
補換卡業(yè)務目前可通過網(wǎng)廳、APP、營業(yè)廳及致電10044客服辦理。
3.提交換卡申請后多久可以收到卡?
該業(yè)務會在三個工作日內(nèi)受理并郵寄。
4.海航通信號碼可以銷戶嗎?
銷戶是指客戶根據(jù)自身需要主動提出與海航通信終止協(xié)議,停止使用移動電話服務。海航通信目前提供銷戶業(yè)務,號碼是否可以銷戶則需根據(jù)每個號碼的狀態(tài)判斷。更多詳情請點擊“海航通信電話卡怎么銷戶?”了解更多。
5.銷戶后賬戶剩余話費怎么處理?
銷戶后,贈送費用、特殊存款及通過充值卡充值的話費均不清退,建議使用完話費后再進行銷戶。
6.銷戶以后原卡還能不能要回?
辦理銷戶后,SIM卡不會回收,如需要再次使用該號碼,請等待3個月的凍結(jié)期,在號碼重新開放且確認無用戶使用后再次辦理開戶。重新開戶后不保留原來的資料,請在銷戶前謹慎考慮。
海航通信卡補卡和銷戶操作并不復雜,可以在辦理的地方申請,或者詢問代理商,因此一定要找正規(guī)的代理商,不僅用卡有保障,還有專業(yè)的售后服務。