電銷外呼封號(hào)是企業(yè)最頭疼的問題，那么電銷外呼為什么會(huì)封號(hào)？了解封號(hào)的原因我們才能針對性地去解決。今天就跟大家分享一下封號(hào)的原因有哪些，以及都有哪些防封的小技巧。電銷外呼為什么封號(hào)？有什么防封的小技巧嗎電銷外呼封號(hào)其實(shí)最主要只有兩個(gè)原因：
1、三大運(yùn)營商會(huì)通過相關(guān)的系統(tǒng)對手機(jī)號(hào)進(jìn)行自動(dòng)檢測呼出頻率，如果在短時(shí)間內(nèi)，或者一天內(nèi)打電話的頻率或者次數(shù)太多，就會(huì)被認(rèn)定為頻繁呼出而導(dǎo)致高頻封號(hào)。
2、客戶投訴，當(dāng)客戶感覺被騷擾了或者是鬧不愉快了可能會(huì)去運(yùn)營商和工信部去投訴你，投訴內(nèi)容屬實(shí)的話就會(huì)進(jìn)行封卡封號(hào)處理。 已知外呼封號(hào)主要就是以上兩個(gè)原因?qū)е碌?，那么防封?hào)有什么小技巧呢？ 簡單了解了運(yùn)營商封號(hào)的封號(hào)原因，想要防封號(hào)就很簡單了，打電話頻率高，我們就降低打電話的頻率，或者是改變打電話的方式，避免便運(yùn)營商檢測到高頻不久好了嘛，比如電銷防封號(hào)軟件就可以做到。而針對客戶投訴封號(hào)問題，主要可以通過在和客戶溝通的過程中，銷售保持良好的態(tài)度，簡潔的話術(shù)來獲取客戶好感，避免客戶產(chǎn)生不滿的情緒。其次就是注意跟進(jìn)的頻率，如果太頻繁跟進(jìn)，也會(huì)讓客戶覺得你在騷擾他。 總體來說，只要能夠做到以上兩點(diǎn)，高頻封號(hào)使用電銷外呼軟件，投訴封號(hào)從銷售身上下手，大致可以降低百分之九十五左右的封號(hào)率。
