相信有些做電銷的朋友會遇到電銷卡不能使用的情況,但是自己并沒有違規(guī)使用,也是合法行業(yè),為什么還會有這種情況出現(xiàn)呢?今天小編就和大家聊聊,電銷卡不能使用是什么原因?qū)е碌?
電話銷售封號的主要原因有兩個,一個是高頻撥號導致的封號,另一個就是被客戶投訴導致的封號。高頻撥號封號能使用電銷卡解決,但被投訴是不可控的,只能在日常電話溝通時掌握好技巧。但有時候這兩個封號機制沒有觸發(fā),也沒有違規(guī)使用,為什么電銷卡會有不能使用的情況?
電銷卡不能使用是什么原因?qū)е碌?
1.欠費導致電銷卡不能使用
電銷卡是以語音包模式進行收費的,如:200/2000分鐘,不同虛擬運營商套餐價格不同,話費由虛擬運營商收取,不能使用流量和短信,如果使用過程中誤開流量,導致欠費就會出現(xiàn)停機無法呼出的情況。這時只需要將欠費的金額補足,即可繼續(xù)進行外呼。
2.掉實名導致電銷卡不能使用
后臺加白系統(tǒng)出現(xiàn)問題,需要用戶進行二次實名,出現(xiàn)這個情況的時候,可以及時聯(lián)系售后人工客服配合處理。無法呼出時一定要先去查余額,先進行主動排除可以提高售后處理效率。
以上就是導致電銷卡沒有違規(guī)情況下不能使用的原因,電銷卡都是在網(wǎng)上進行各項操作,比如辦理、實名、話費查詢、充值、過戶、銷戶等等,非常方便快捷。
但要注意一點,因為是線上辦理,所以找到正規(guī)靠譜的代理商尤其重要了,否則很容易被騙,購買到不好用的電銷卡。