電銷回撥系統(tǒng),電話銷售應(yīng)該也不陌生,目前也是比較穩(wěn)定安全靠譜的一條電銷線路,當(dāng)然也有很對的電話銷售應(yīng)該對電銷回撥系統(tǒng)不了解,就會對電銷回撥產(chǎn)生疑問,電銷回撥系統(tǒng)真的可以做到不封號嗎?下面小編為做電銷的你們進行講解相關(guān)的知識。
當(dāng)然是真的,等你了解了電銷回撥線路的原理就知道了,它由線路中間號碼負責(zé)呼叫,先打電話給銷售人員,然后再呼叫客戶。從而實現(xiàn)銷售與客戶之間的通話,其中運營商系統(tǒng)顯示銷售人員已經(jīng)接聽后才會打電話給客戶 ,所以不會被高頻呼出呼叫阻塞,不會封號。
中間號線路和回撥線路的原理就有些不一樣了,同樣是線路中間號碼,只不過是銷售打給中間號后,再由中間號打給客戶,這樣下來我們每天都只打給了中間號,自然也不存在高頻,自然也不會封號。
電銷回撥線路的組成部分:1、電銷系統(tǒng):主要是客戶、員工管理,呼叫統(tǒng)計和分析;2、電銷回撥線路:主要為銷售人員打電話和解決封卡問題提供線路;不管是電銷回撥線路,還是中間號的使用,都是需要借助電銷外呼系統(tǒng)來實現(xiàn)的,其中電銷線路數(shù)量要大于銷售坐席數(shù)量,然后自動一鍵撥打客戶電話,從而促進產(chǎn)品或服務(wù)的營銷,提高工作效率。
電銷回撥線路的應(yīng)用于電銷方面,除了可以防止封號以外,還可以提升客戶接通率。因為系統(tǒng)可以顯示電銷人員的真實手機號碼,同時還支持客戶回撥。銷售人員在撥打客戶電話時,先撥打給中間號,再由中間號轉(zhuǎn)撥。
不過電銷回撥線路的申請還是有難度的,首先申請對象必須是企業(yè),其次就是申請電銷業(yè)務(wù)必須正規(guī)合法,投訴率低,還要提交申請材料,進行電銷話術(shù)備案等等。切記一定不要被用戶投訴哦,不然線路是會被封的哦。
電銷回撥系統(tǒng)可謂在電銷企業(yè)中算一個香餑餑,電銷企業(yè)每天的電話量多,就很需要電銷回撥系統(tǒng)來幫助企業(yè)拓展客戶。