很多教育行業(yè)是需要招生的,這時(shí)也就需要電話銷售撥打電話,才能更好的拓展相關(guān)的電銷業(yè)務(wù),電話銷售是最直接的也是最便捷的一種招生方式。如果是做成人教育的話聯(lián)系的客戶都是學(xué)生本人,這個(gè)時(shí)候就得根據(jù)不同的用戶群體調(diào)整策略,那么在教育行業(yè)要怎么才能做好電銷呢?
教育行業(yè)做好電銷技巧
1、熟練掌握公司的產(chǎn)品相關(guān)知識(shí),包括:基礎(chǔ)信息、賣點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、能解決客戶需求等。
2、可以參考公司有現(xiàn)成的話術(shù),一定要勤奮些,短時(shí)間內(nèi)全背下來(lái),會(huì)讓你在與客戶溝通時(shí)顯得更專業(yè);
3、選擇合適的電銷卡,合適的電銷卡支持黑名單過濾系統(tǒng),并可選擇歸屬地。以此可以增加客戶對(duì)我們的信任。
4、不要停電話。我做電話銷售的時(shí)候,平均每天100個(gè)有效電話是正常的,盡量不要主動(dòng)掛電話。硬著頭皮和你的客戶溝通,準(zhǔn)備一些可以挖掘客戶需求的常見問題,不知道說什么就問;5、多和銷售技巧成熟的同事交流,多學(xué)習(xí),多做模擬交流;6、如果決心做銷售,遇到經(jīng)常被掛斷的電話,就要學(xué)會(huì)調(diào)整心態(tài)。掛斷和罵人不是針對(duì)你個(gè)人,而是針對(duì)各種電話銷售行業(yè)。
教育行業(yè)是目前也是比較需要打電話的行業(yè),但是由于現(xiàn)在的工信部管理電話呼出這塊是比較嚴(yán)格的,會(huì)影響到電話銷售的呼出量,一旦電話銷售的呼出量一大就會(huì)被限制呼出,然而教育行業(yè)的電話銷售就需要撥打電話進(jìn)行積累客戶。那我們的教育行業(yè)小伙伴要怎么去避免只個(gè)被限制呼出的問題呢,這時(shí)就可以去使用電銷外呼系統(tǒng)幫助電話銷售拓展客戶,電銷外呼系統(tǒng)可輔助教育行業(yè)的電話銷售在打電話時(shí)降低封卡封號(hào)。也能幫助教育行業(yè)的電話銷售去掉拿本子記錄客戶的習(xí)慣,電銷系統(tǒng)就可以做這件事情,無(wú)需拿小本本記錄,只需要在電銷系統(tǒng)中進(jìn)行標(biāo)簽記錄即可,也不會(huì)丟失,二次更進(jìn)時(shí)能快速的看到上次跟進(jìn)情況,方便電話銷售能快速的跟客戶聊上。