不難發(fā)現(xiàn),越來越多的電銷企業(yè)都開始使用電銷系統(tǒng)了,在這些企業(yè)中,裝飾行業(yè)的公司占了很大一部分。那么裝飾行業(yè)的企業(yè)為什么都選擇使用電銷系統(tǒng)呢?
裝飾行業(yè)選擇使用電銷系統(tǒng),其實(shí)不難理解。首先裝飾行業(yè)的客戶群體非常大,每出一個(gè)新的樓盤,就有很多戶主會(huì)有裝修需求。面對(duì)這么多的客戶,每天的電話量就一定少不了。其次客戶這多,怎么管理呢?哪些客戶需要跟進(jìn)哪些客戶完全沒有意向,怎么管理起來更加方便呢?正是因?yàn)檫@兩點(diǎn),裝飾企業(yè)就選擇使用電銷系統(tǒng)了,因?yàn)殡婁N系統(tǒng)可以解決這兩個(gè)問題。
裝飾企業(yè)的業(yè)務(wù)員,一天打二三百個(gè)電話都有可能,打這么多電話,如果使用手機(jī)卡直接呼出,幾十個(gè)就會(huì)被運(yùn)營(yíng)商檢測(cè)到從而封號(hào)處理。因此需要借助電銷系統(tǒng)外呼,電銷系統(tǒng)搭配了運(yùn)營(yíng)商的專用電銷線路,一天幾百個(gè)電話完全不是問題。
其次,針對(duì)客戶管理這塊,可以使用電銷系統(tǒng)的客戶管理功能,將已經(jīng)聯(lián)系過的客戶分類管理,有意向的無意向的,意向高的意向低的,都分類管理。后續(xù)銷售再跟進(jìn)客戶,根據(jù)標(biāo)簽就知道該不該跟進(jìn)了。
使用電銷系統(tǒng)之后,裝飾企業(yè)的客戶成交率上升了,日呼出量也增加了,企業(yè)的營(yíng)銷效率直線上升,這就是裝飾行業(yè)為什么要使用電銷系統(tǒng)的原因。