對(duì)于電銷回?fù)芟到y(tǒng)可能很多朋友都不陌生了，這就是一種針對(duì)于電銷封號(hào)問題的防封手段，電銷之所以封號(hào)嚴(yán)重有兩個(gè)主要原因，首先是高頻撥號(hào)封號(hào)然后就是投訴封號(hào)，而回?fù)芟到y(tǒng)對(duì)于這兩種封號(hào)機(jī)制都有相應(yīng)的防封手段。下面我們要講的就是電銷回?fù)芟到y(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)以及缺點(diǎn)。
1、優(yōu)點(diǎn)，回?fù)芟到y(tǒng)之所以能實(shí)現(xiàn)防封首先就是可以把投訴率高的用戶排除掉，然后就是可以通過特殊的通話方式，來(lái)把自己撥號(hào)方的身份轉(zhuǎn)為接聽方，也正是因?yàn)槿绱耍曰負(fù)芟到y(tǒng)相比于其它防封手段效果更好，并且外顯號(hào)碼也是本機(jī)號(hào)方便客戶進(jìn)行回?fù)堋?/p>
2、缺點(diǎn)，使用回?fù)芟到y(tǒng)來(lái)進(jìn)行通話，在客戶接聽你電話時(shí)，可能還會(huì)聽到中間號(hào)向你轉(zhuǎn)撥的聲音，從而無(wú)法及時(shí)回復(fù)客戶，導(dǎo)致客戶接聽體驗(yàn)變差。
因?yàn)楦哳l撥號(hào)封號(hào)、投訴封號(hào)的原因?qū)е码婁N封號(hào)嚴(yán)重，而回?fù)芟到y(tǒng)就可以很好的改善電銷封號(hào)問題，但是使用回?fù)芟到y(tǒng)進(jìn)行撥號(hào)，會(huì)導(dǎo)致客戶接電話體驗(yàn)感變差。以上就是小編今天講的全部?jī)?nèi)容。
