很多時候,電銷業(yè)務(wù)員并不是很清楚怎么營銷自己的產(chǎn)品??蛻粝胍赖臇|西沒有針對性的解釋,而只是一味的告訴客戶,我們這個產(chǎn)品有多好。形成這個問題最主要的原因是賣家在判斷和解決用戶需求時存在認(rèn)知偏差。因此,今天要給大家分享的電話營銷技巧就是:明確目標(biāo)對電話銷售很重要!
電銷業(yè)務(wù)員,在開始打電話之前,首先需要明確三個問題:
1.我的目的是什么?打這個電話我想達(dá)到什么目的:立即結(jié)束業(yè)務(wù)還是只是為了接受采訪?
2.什么時候打電話?給這個目標(biāo)群體最好的時間是什么時候?早上打電話給律師就像九點鐘打電話給工匠:第一個此時在法庭上,而第二個在建筑工地工作。
3.我該找誰?哪個目標(biāo)群體最適合我,最能保證成功?我在哪里可以獲得此高質(zhì)量的聯(lián)系信息?
通過以上三個問題,我們可以得到以下結(jié)論:
1.明確你的通話目的!清晰的目標(biāo)是可以讓成功不走彎路。
2.發(fā)現(xiàn)客戶回復(fù)的關(guān)鍵詞,銷售的回答必須根據(jù)關(guān)鍵客戶的關(guān)鍵詞展開。
3.傾聽和思考,多聽客戶的話,從客戶的反饋中找到他的痛點。
以上就是小編給大家分享的電話營銷策略之明確目標(biāo),相信做到這點之后,對開展電銷業(yè)務(wù)會有一定的幫助。