湖南知識(shí)產(chǎn)權(quán)電銷機(jī)器人辦理服務(wù)商 TTS/ASR、等功能模塊,系統(tǒng)結(jié)構(gòu)清晰,業(yè)務(wù)邏輯、媒體處理、應(yīng)用接口相統(tǒng)一。全業(yè)務(wù)平臺(tái)支持多媒體呼入和呼出,支持座席;在業(yè)務(wù)類型方面,既可應(yīng)用于客戶服務(wù),也可用于業(yè)務(wù)營(yíng)銷;在組建形式方面,既可用于自建式呼叫系統(tǒng)。
也可用于外包式呼叫中心;在方案部署方面,既可應(yīng)用于集中式呼叫中心,也可應(yīng)用于分布式外呼系統(tǒng)。電銷機(jī)器人這一個(gè)方向就有近百家公司正在推廣運(yùn)營(yíng),商務(wù)上的需求非常強(qiáng)烈,整個(gè)市場(chǎng)都飛快地?zé)狒[起來(lái)。
是讓每個(gè)創(chuàng)業(yè)型的小團(tuán)隊(duì)也能用得起的CRM客戶管理系統(tǒng),手機(jī)電腦實(shí)時(shí)同步,出門在外一樣不影響業(yè)務(wù)的進(jìn)程,一鍵輕松管理業(yè)務(wù)。CRM外呼系統(tǒng)是適用于中小企業(yè)的通用型客戶關(guān)系管理系統(tǒng),融合了幫管客軟件長(zhǎng)期從事管理軟件開發(fā)的豐富經(jīng)驗(yàn)與技術(shù)。湖南知識(shí)產(chǎn)權(quán)電銷機(jī)器人辦理服務(wù)商
該系統(tǒng)采用B/S(瀏覽器/)操作方式,使得網(wǎng)絡(luò)辦公不受地域限制。在功能上注重實(shí)用、易用、安全、穩(wěn)定。在性能方面也表現(xiàn)優(yōu)異,使用普通PC即可實(shí)現(xiàn)百人級(jí)別的并發(fā)應(yīng)用。外呼系統(tǒng)本身就是與客戶無(wú)憂CRM深度融合的。在CRM系統(tǒng)中添加功能處開啟了呼叫中心系統(tǒng)功能后,在客戶列表界面就會(huì)出現(xiàn)一個(gè)撥號(hào)圖標(biāo),可訊速撥打電話,通話結(jié)束后會(huì)自動(dòng)生成一條跟進(jìn)記錄,記錄通話時(shí)長(zhǎng)。
通話記錄、通話記錄等,而這些數(shù)據(jù)的管理離不開CRM,CRM是智能外呼系統(tǒng)中非常不錯(cuò)的功能,所以目前市場(chǎng)上所有的呼叫中心系統(tǒng)基本都是有CRM的,并且也是基本的功能,當(dāng)然如果要想更好管理客戶關(guān)系,還是使用CRM系統(tǒng)比較好,能和外呼系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接。網(wǎng)絡(luò)電話可以使大家更合理的規(guī)劃任務(wù)。信息化的時(shí)代任務(wù)的傳達(dá)速度更加快。湖南知識(shí)產(chǎn)權(quán)電銷機(jī)器人辦理服務(wù)商
經(jīng)常使業(yè)務(wù)人員感覺跟不上節(jié)奏難以完成任務(wù)。CRM系統(tǒng)里的創(chuàng)建任務(wù)功能,只需要簡(jiǎn)單的操作幾步就可以讓團(tuán)隊(duì)的成員可以盡早開展工作,從而加快完成任務(wù)的速度。網(wǎng)絡(luò)電話要是針對(duì)電話銷售、電話營(yíng)主要渠道的企業(yè)做的智能電話營(yíng)銷解決方案。
電銷系統(tǒng)機(jī)器人自帶客戶管理CRM系統(tǒng),可以根據(jù)用戶自主設(shè)置的意向客戶條件,自動(dòng)篩選意向客戶,生成意向客戶報(bào)表,對(duì)接人員聽取對(duì)話錄音,提前制定營(yíng)銷策略,實(shí)現(xiàn)無(wú)縫對(duì)接,比人工復(fù)盤對(duì)接更完整。數(shù)據(jù)安全保障,傳統(tǒng)作業(yè)方式,隨著銷售人員的離職,不可避免的會(huì)帶走公司寶貴的客戶的資料。而通過(guò)外呼系統(tǒng),則可以對(duì)客戶電話進(jìn)行加密,銷售看不到客戶的完整號(hào)碼,但不影響正常呼叫。湖南知識(shí)產(chǎn)權(quán)電銷機(jī)器人辦理服務(wù)商
湖南知識(shí)產(chǎn)權(quán)電銷機(jī)器人辦理服務(wù)商從而避免了客戶的資源的流失;同時(shí)還可以對(duì)團(tuán)隊(duì)的各級(jí)主管和銷售進(jìn)行查看權(quán)限的設(shè)置等等,有力地保障了公司的客戶資產(chǎn)安全性。云呼叫中心是基于云計(jì)算技術(shù)和CTI技術(shù)的SaaS型呼叫中心解決方案。