東莞房地產(chǎn)AI語音機(jī)器人好用嗎 TTS/ASR、等功能模塊,系統(tǒng)結(jié)構(gòu)清晰,業(yè)務(wù)邏輯、媒體處理、應(yīng)用接口相統(tǒng)一。全業(yè)務(wù)平臺支持多媒體呼入和呼出,支持座席;在業(yè)務(wù)類型方面,既可應(yīng)用于客戶服務(wù),也可用于業(yè)務(wù)營銷;在組建形式方面,既可用于自建式呼叫系統(tǒng)。
也可用于外包式呼叫中心;在方案部署方面,既可應(yīng)用于集中式呼叫中心,也可應(yīng)用于分布式外呼系統(tǒng)。電銷機(jī)器人這一個方向就有近百家公司正在推廣運營,商務(wù)上的需求非常強(qiáng)烈,整個市場都飛快地?zé)狒[起來。
是讓每個創(chuàng)業(yè)型的小團(tuán)隊也能用得起的CRM客戶管理系統(tǒng),手機(jī)電腦實時同步,出門在外一樣不影響業(yè)務(wù)的進(jìn)程,一鍵輕松管理業(yè)務(wù)。CRM外呼系統(tǒng)是適用于中小企業(yè)的通用型客戶關(guān)系管理系統(tǒng),融合了幫管客軟件長期從事管理軟件開發(fā)的豐富經(jīng)驗與技術(shù)。東莞房地產(chǎn)AI語音機(jī)器人好用嗎
該系統(tǒng)采用B/S(瀏覽器/)操作方式,使得網(wǎng)絡(luò)辦公不受地域限制。在功能上注重實用、易用、安全、穩(wěn)定。在性能方面也表現(xiàn)優(yōu)異,使用普通PC即可實現(xiàn)百人級別的并發(fā)應(yīng)用。外呼系統(tǒng)本身就是與客戶無憂CRM深度融合的。在CRM系統(tǒng)中添加功能處開啟了呼叫中心系統(tǒng)功能后,在客戶列表界面就會出現(xiàn)一個撥號圖標(biāo),可訊速撥打電話,通話結(jié)束后會自動生成一條跟進(jìn)記錄,記錄通話時長。
電話把數(shù)字信號轉(zhuǎn)換成能在公共電話網(wǎng)上傳送的模擬信號,并接通對方電話號碼,雙方就能利用網(wǎng)絡(luò)電話通話了。網(wǎng)絡(luò)電話具有客戶關(guān)系管理功能,從打通電話到成單,電銷的過程中有許多的信息需要記錄,像客戶的資料。東莞房地產(chǎn)AI語音機(jī)器人好用嗎
通話記錄、通話記錄等,而這些數(shù)據(jù)的管理離不開CRM,CRM是智能外呼系統(tǒng)中非常不錯的功能,所以目前市場上所有的呼叫中心系統(tǒng)基本都是有CRM的,并且也是基本的功能,當(dāng)然如果要想更好管理客戶關(guān)系,還是使用CRM系統(tǒng)比較好,能和外呼系統(tǒng)進(jìn)行對接。網(wǎng)絡(luò)電話可以使大家更合理的規(guī)劃任務(wù)。信息化的時代任務(wù)的傳達(dá)速度更加快。
大幅度提高人工無法達(dá)到的電話銷售效率。模擬銷售跟客戶進(jìn)行溝通并進(jìn)行意向篩選,或直接轉(zhuǎn)接人工坐席銷售。電銷機(jī)器人可以自主判斷意向客戶,時間系統(tǒng)記錄,或者轉(zhuǎn)入人工對接,后臺自主錄音,記錄與客戶的溝通過程,實現(xiàn)溝通情景回訪,AI自主學(xué)習(xí)功能,溝通話術(shù)不斷自我完善,不放過任何一個意向客戶。三重營銷于一體篩選潛在意向客戶,引導(dǎo)客戶溝通,直接鎖定目標(biāo)客戶。東莞房地產(chǎn)AI語音機(jī)器人好用嗎
東莞房地產(chǎn)AI語音機(jī)器人好用嗎電銷系統(tǒng)機(jī)器人自帶客戶管理CRM系統(tǒng),可以根據(jù)用戶自主設(shè)置的意向客戶條件,自動篩選意向客戶,生成意向客戶報表,對接人員聽取對話錄音,提前制定營銷策略,實現(xiàn)無縫對接,比人工復(fù)盤對接更完整。數(shù)據(jù)安全保障,傳統(tǒng)作業(yè)方式,隨著銷售人員的離職,不可避免的會帶走公司寶貴的客戶的資料。而通過外呼系統(tǒng),則可以對客戶電話進(jìn)行加密,銷售看不到客戶的完整號碼,但不影響正常呼叫。