業(yè)務(wù)人員還像無頭蒼蠅一般陌拜、掃樓、發(fā)傳單?工作狀態(tài)是否如下:
1、還在使用傳統(tǒng)手動(dòng)撥號(hào),每天硬性規(guī)定電話訪問量?
2、發(fā)海量短信搜索目標(biāo)客戶,殊不知早已被智能手機(jī)屏蔽?且數(shù)量是否夠?
3、沒有錄音系統(tǒng),無法監(jiān)t員工工作狀態(tài)?
4、打電話停機(jī)關(guān)機(jī)無效號(hào)碼太多浪費(fèi)大量時(shí)間?
5、員工公話私用無法核實(shí)?員工飛單無法監(jiān)控?
6、無客戶管理系統(tǒng)?
7、工作壓力大,員工流失快?
8、公司招人難培訓(xùn)難留人難?
9、員工工作效率低,業(yè)績(jī)得不到提升?
10、沒有準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)來反映企業(yè)運(yùn)營(yíng)狀況?
河南奇風(fēng)網(wǎng)絡(luò)為企業(yè)建立大中小型呼叫中心,系統(tǒng)配備語音群呼、一對(duì)一呼入呼出、通話錄音、自動(dòng)篩號(hào)、IVR(語音導(dǎo)航)、客戶關(guān)系管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表、員工管理等功能,適合各行各業(yè)使用。 電話語音群呼系統(tǒng),你了解多少?廣東群呼系統(tǒng)價(jià)格
再從通話質(zhì)量和通話數(shù)量上來說,電銷機(jī)器人比起群呼系統(tǒng)的通話量肯定會(huì)遜一點(diǎn),由于通話質(zhì)量和通話數(shù)量是成份額的,接通率高的必然電話質(zhì)量低。相反的電話量質(zhì)量的必然接通率低,咱們要的是工作效率,關(guān)于這個(gè)電話通話量咱們要的是意向客戶的數(shù)量,只要意向客戶才能給咱們帶來本質(zhì)上的企業(yè)效益的進(jìn)步,所以相對(duì)而言,通話質(zhì)量比起接通量,咱們肯定愈加喜愛于把通話質(zhì)量進(jìn)步吧。就這兩點(diǎn)咱們就可以看出出電銷機(jī)器人和群呼系統(tǒng)的區(qū)別了。新鄭一鍵群呼系統(tǒng)有效果嗎語音群呼軟件比較便宜好用的哪里有?
批量導(dǎo)入電話號(hào)碼或客戶資l,電腦自動(dòng)呼叫并判別呼叫結(jié)果,接通后自動(dòng)播放語音進(jìn)行產(chǎn)品或服務(wù)介紹,jin當(dāng)對(duì)方聽完或按鍵表示有興趣時(shí),才將電話轉(zhuǎn)接內(nèi)部業(yè)務(wù)人員通話交流。
支持話務(wù)員管理,多呼叫任務(wù)管理,可隨時(shí)切換呼叫任務(wù);可設(shè)置呼叫比,為每個(gè)電銷員對(duì)應(yīng)發(fā)起多個(gè)呼叫。
支持話務(wù)員工作模式管理,支持自動(dòng)呼出、手動(dòng)呼出。
支持自動(dòng)呼出轉(zhuǎn)接內(nèi)線,客戶也可以主動(dòng)呼叫進(jìn)入。
專業(yè)ACD話務(wù)分配,通話平均轉(zhuǎn)接到內(nèi)部業(yè)務(wù)員,呼叫轉(zhuǎn)接內(nèi)部電話時(shí),話機(jī)顯示客戶號(hào)碼,所有通話自動(dòng)錄音。如果內(nèi)線全忙,自動(dòng)播放音樂提示客戶等候,一旦有空閑業(yè)務(wù)員則自動(dòng)接入。
支持通話錄音查詢管理。
支持呼叫狀態(tài)、呼叫日志查詢,設(shè)置重呼管理??山y(tǒng)計(jì)呼叫量、接通率、通話率等,支持EXCEL導(dǎo)出統(tǒng)計(jì)報(bào)表以及導(dǎo)出通話客戶清單等。
瞬間巨量群呼
意向客戶按鍵后直接轉(zhuǎn)接人工坐席,人工進(jìn)行電話銷售,成功率更高。
通話錄音
群呼管理平臺(tái)將記錄每一通電話錄音,方便下載每一通錄音。
定時(shí)群呼
您可以在提交語音文件時(shí)設(shè)置指定的發(fā)送時(shí)間和暫停時(shí)間,此模式下,當(dāng)?shù)侥付ǖ臅r(shí)間時(shí),系統(tǒng)會(huì)立即 開始或者停止發(fā)送。自動(dòng)檢測(cè)傳真號(hào)碼群呼過程中,系統(tǒng)自動(dòng)檢測(cè)傳真號(hào)碼并可發(fā)送傳真文件,確保訊息百f百到達(dá)。
二次短信發(fā)送
彌補(bǔ)單發(fā)語音的不足,短信可再次對(duì)產(chǎn)品做詳細(xì)介紹,或者留下主要負(fù)責(zé)人的聯(lián)系方式,讓您的目標(biāo)客戶更快聯(lián)系到您。過濾無效號(hào)碼導(dǎo)入系統(tǒng)的成千上萬個(gè)號(hào)碼中如果出現(xiàn)明顯錯(cuò)誤,導(dǎo)入時(shí)系統(tǒng)將自動(dòng)過濾,不接通絕不產(chǎn)生任何費(fèi)用。定制語音專業(yè)團(tuán)隊(duì)為您錄制個(gè)性化語音內(nèi)容,真人錄音,有聲有色,為您量身定制z具吸引力的群呼語音,讓客戶更易 傾聽您的產(chǎn)品廣告。
按鍵記錄
系統(tǒng)有效記錄客戶按鍵,并可以導(dǎo)出數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)有效客戶的篩選。自動(dòng)添加拒呼號(hào)碼接聽者對(duì)發(fā)布信息沒有意向時(shí),可按鍵選擇不再接收,今后群呼將自動(dòng)過濾該號(hào)碼,既避免了對(duì)接聽者的s擾也減少 了您的開支。
詳細(xì)清單導(dǎo)出
可自定制導(dǎo)出每次任務(wù)全部信息或部分信息。數(shù)據(jù)分析一目了然。
詳細(xì)再一次了解 電話自動(dòng)撥打語音群呼系統(tǒng)
語音群呼的產(chǎn)品功能。
通過在線精z平臺(tái),對(duì)潛在客戶群體進(jìn)行呼叫以及轉(zhuǎn)接人工坐席在線銷售、CRM客戶管理三重營(yíng)銷于一體的方式,篩選出潛在的意向客戶群體,直接鎖定目標(biāo)客戶,引導(dǎo)客戶溝通交流,實(shí)現(xiàn)整體市場(chǎng)營(yíng)銷策略,達(dá)到事半功倍的目的。電話批量呼叫系統(tǒng)系統(tǒng)適用于所有電話營(yíng)銷的行業(yè)或產(chǎn)品,旨在致力于企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品宣傳、品牌營(yíng)銷。通過精z自動(dòng)外呼平臺(tái),自動(dòng)外呼潛在客戶,精確鎖定目標(biāo)客戶,實(shí)時(shí)與客戶進(jìn)行溝通,實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷利益z大化!電話批量呼叫系統(tǒng)是一種新興的廣告媒體形式。客戶登陸批量呼叫系統(tǒng)平臺(tái)后,在線上傳潛在客戶電話號(hào)碼并設(shè)置批量呼叫任務(wù)。服務(wù)器自動(dòng)撥打客戶電話,電話接通后自動(dòng)播放量身定做的語音廣告進(jìn)行銷售,智能高效的篩選出意向客戶并直接轉(zhuǎn)接到人工坐席,輕松與目標(biāo)客戶交談并z終達(dá)成合作。批量外呼系統(tǒng)不僅jin適用于金融、保險(xiǎn)行業(yè),在房地產(chǎn)行業(yè)、教育行業(yè)、電商行業(yè)都有涉足,并且都獲得很大成就。
群呼系統(tǒng)哪家公司做得好?新疆群呼撥號(hào)系統(tǒng)
群呼---一鍵撥號(hào)精z發(fā)現(xiàn)客戶。廣東群呼系統(tǒng)價(jià)格
那么電銷機(jī)器人和群呼體系到底有什么區(qū)別呢,電話機(jī)器人好不好用?
首先從客戶上來說,電銷機(jī)器人自帶有情感和邏輯判別,它會(huì)依據(jù)通話時(shí)長(zhǎng),客人答復(fù)問題的時(shí)長(zhǎng)還有客人發(fā)問的多少來判別客戶的意向程度,然后依據(jù)這種意向程度將客戶進(jìn)行分類,過后電銷客服是依據(jù)電話機(jī)器人分類的結(jié)果進(jìn)行二次回訪,并不是一概而論,記載的都回訪會(huì)十分耽誤時(shí)刻,可是有了意向判別,客服做事就會(huì)快很多了,效率天然就上來了,可是群呼體系并沒有語義識(shí)別的功能,所以沒法識(shí)別客戶的意向程度將客戶分類,它只是為電銷客服省去了撥號(hào)和開場(chǎng)白的時(shí)刻,其他的仍是要電銷客服自己重新交流。